Mary Ann Shifflet, Assistant Professor, Romain College of Business, University of Southern Indiana
Jane Oppenlander, Assistant Professor, Clarkson University
Questa presentazione è stata votata come uno dei tre finalisti per il miglior poster.
Le tecniche di miglioramento della qualità sono state applicate con successo in alcune industrie per molti anni. Tuttavia, l'uso di queste tecniche nel miglioramento dell'assistenza sanitaria è relativamente nuovo. Trovare esempi e serie di dati ricchi per insegnare il miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria tende ad essere più difficile che nella maggior parte delle altre aree. Questa presentazione affronta alcune di queste sfide, inclusa la mancanza di dati reali per casi di studio, contenuti di case study e terminologia tecnica associata, e le questioni relative alla privacy che circondano i dati sanitari. Mentre ci sono molte sfide nell'uso di casi di studio per insegnare questi concetti, le analisi e le visualizzazioni interattive di JMP facilitano il processo di risoluzione dei problemi. Autentici, facili da usare, studi di casi di miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria prepareranno meglio gli studenti a entrare nella forza lavoro sanitaria. Sono presentati diversi casi di studio che utilizzano il software JMP per insegnare le tecniche più comuni nel miglioramento della qualità e illustrare come superare gli ostacoli.
