Mary Ann Shifflet, Assistenzprofessorin am Romain College of Business der University of Southern Indiana
Jane Oppenlander, Assistant Professor an der Clarkson University
Diese Präsentation wurde zu einem der drei Finalisten für das beste Poster gewählt.
Qualitätsverbesserungstechniken werden seit Jahren in einigen Branchen erfolgreich eingesetzt. Der Einsatz dieser Techniken zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung ist jedoch relativ neu. Die Suche nach Beispielen und umfangreichen Datensätzen für die Qualitätsverbesserung im Gesundheitswesen ist tendenziell schwieriger als in den meisten anderen Bereichen. In dieser Präsentation werden einige dieser Herausforderungen angesprochen, darunter das Fehlen realer Daten für Fallstudien, Inhalt der Fallstudien und zugehöriger technischer Terminologie sowie Fragen zum Datenschutz in Bezug auf Gesundheitsdaten. Die Verwendung von Fallstudien zur Vermittlung dieser Konzepte birgt viele Herausforderungen. Interaktive JMP-Analysen und Visualisierungen erleichtern den Problemlösungsprozess. Authentische, einfach zu handhabende Fallstudien zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bereiten die Schüler besser auf den Einstieg in das Gesundheitspersonal vor. Es werden mehrere Fallstudien vorgestellt, in denen JMP-Software verwendet wird, um die gängigsten Techniken zur Qualitätsverbesserung zu vermitteln und zu veranschaulichen, wie wir die Hürden überwinden können.