<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> Rosario Murguia, responsabile ricerca prodotti e consumatori, Procter & Gamble
Diana Ballard diball , Senior Consulting Statistician, Predictum Inc.
Michael E. Haslam, PhD, Vicepresidente per lo sviluppo di applicazioni, Predictum Inc.
La ricerca dei consumatori riguarda la comprensione della percezione e dei comportamenti. La domanda è: i consumatori agiscono come pensano? In caso contrario, è improbabile che chiedere ai consumatori domande sulle loro abitudini generi dati attendibili sul loro comportamento effettivo. Abbiamo raccolto dati di rilevamento e di uso effettivo in JMP per comprendere la differenza tra percezione e comportamenti quando si utilizza un dispositivo di ricarica della batteria. Questa presentazione discuterà molte delle sfide affrontate nella pulizia dei dati e nella fusione dei sondaggi e dei set di dati misurati. Dimostreremo come abbiamo usato JSL per tradurre file XML in JMP e riformattato le tabelle di dati in file utili per l'esplorazione e l'analisi. Mostreremo alcuni rapporti utilizzando i tradizionali diagrammi a dispersione e box e altri utilizzando report personalizzati da analisi di categorie di ricerca dei consumatori. Chiudiamo discutendo le nuove conoscenze ottenute combinando insieme sondaggi e serie di dati reali.
