<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> Rosario Murguia, Leiter Consumer & Product Research, Procter & Gamble
Diana Ballard Diball , Senior Consulting Statistician, Predictum Inc.
Michael E. Haslam, Vizepräsident für Anwendungsentwicklung, Predictum Inc.
In der Verbraucherforschung geht es darum, Wahrnehmung und Verhalten zu verstehen. Die Frage ist: Handeln die Verbraucher so, wie sie denken? Wenn dies nicht der Fall ist, ist es unwahrscheinlich, dass die Befragung der Verbraucher über ihre Gewohnheiten verlässliche Daten über ihr tatsächliches Verhalten liefert. Wir haben in JMP Umfragedaten und Daten zur tatsächlichen Nutzung gesammelt, um den Unterschied zwischen Wahrnehmung und Verhalten bei Verwendung eines Batterieladegeräts zu verstehen. In dieser Präsentation werden viele der Herausforderungen besprochen, die beim Reinigen der Daten und beim Zusammenführen der Umfragen und gemessenen Datensätze bestehen. Wir werden demonstrieren, wie wir JSL verwendet haben, um XML-Dateien in JMP zu übersetzen, und die Datentabellen in Dateien umformatiert, die für die Untersuchung und Analyse nützlich sind. Wir zeigen einige Berichte mit traditionellen Scatter- und Box-Plots und andere mit benutzerdefinierten Berichten aus der kategorialen Analyse der Verbraucherforschung. Zum Abschluss diskutieren wir die neuen Erkenntnisse, die sich aus der Kombination von Vermessungs- und tatsächlich verwendeten Datensätzen ergeben.