真相和謊言:消費者感知與 數據<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />寶潔公司消費者和產品研究經理Rosario Murguia
戴安娜巴拉德 diball ,高級諮詢統計師,Predictum Inc.
Michael E. Haslam博士,Predictum公司應用開發副總裁
消費者研究就是理解感知和行為。問題是:消費者是否按照他們的想法行事?如果他們不這樣做,那麼向消費者詢問他們的習慣問題就不太可能產生關於他們實際行為的可靠數據。我們在JMP中收集了調查和實際使用數據,以了解使用電池充電設備時感知和行為之間的差異。本演講將討論清理數據和合併調查和測量數據集所面臨的許多挑戰。我們將演示如何使用JSL將XML文件轉換為JMP,並將數據表重新格式化為對探索和分析有用的文件。我們將使用傳統的散點圖和箱形圖以及其他使用來自消費者研究分類分析的自定義報告來顯示一些報告。最後,我們討論了將調查和實際使用數據集合在一起所獲得的新見解。
數據探索