留下良好的第一印象：新郵件在啟動 JMP 五分鐘後即可與用戶建立聯繫
與客戶建立牢固的關係一直是JMP企業文化的重要組成部分。今年春天，全球行銷團隊與使用者賦能團隊攜手合作，共同探討在使用者使用過程中，我們如何以及何時與使用者溝通。
在審查過程中，團隊發現了一個重大的錯失機會。除了付款後發送的交易確認郵件外，JMP 歷來沒有向新用戶發送歡迎郵件或訊息，以便在他們成為 JMP 用戶後的最初幾分鐘內與客戶建立聯繫。
五月份，團隊推出了一項新的電子郵件推廣活動，用戶啟用後五分鐘即可收到電子郵件。除了感謝用戶啟動之外，我們還鼓勵用戶訪問學習 JMP頁面，開始學習（或擴展）他們的 JMP 技能。此外，我們還推廣了JMP 社區，這是一個提問、獲取答案以及與其他 JMP 用戶交流的絕佳平台。最後，我們也提供了聯絡技術支援的方式，以便用戶在遇到任何問題時可以聯絡他們。
該程式面向全球用戶，只要有位置資訊，就會以用戶的本地語言發送電子郵件。
儘管不同國家的參與度有所不同，但開啟率和點擊率始終超過 20%，這表明許多收件者會點擊郵件中突出顯示的資源。
即使用戶不與電子郵件互動，JMP 現在也能與他們建立直接聯繫，這在我們預期的長期成功合作關係中，是一個重要的第一印象。
品牌需求導向行銷活動取得了顯著成效
JMP 品牌需求推廣活動在 7 月的「5 in 5」專題中正式結束，該活動在整個行銷管道中取得了強勁的成效，從知名度和參與度到需求生成，都取得了顯著成果。
該活動由全球行銷和現場行銷部門合作開展，旨在提高 JMP 目標受眾和客戶的認知度、加強參與度並創造需求，從而將受眾從最初的認知轉化為合格的聯絡人。
該推廣活動的YouTube和其他線上影片部分共獲得180萬次影片曝光，其中69%的觀眾至少觀看了影片的一半，58%的觀眾觀看了完整視頻，這兩項指標均超過行業平均水平。 （ 觀看品牌宣傳影片。）
這一勢頭延續到了互動階段，展示廣告為 Target 帳戶帶來了 80 萬次展示，並為 JMP.com 帶來了 1160 次點擊，點擊率達到 0.15%，是行業基準的兩倍。
此次行銷活動的內容分發部分為我們目標客戶中的 250 多家公司帶來了 250 多個聯繫人，為這些團隊提供了一個強大且活躍的受眾群體，以便透過持續的營銷和銷售互動來培養他們。
透過影片、展示廣告和內容分發管道，此次行銷活動涵蓋了927個Target客戶。其中76個客戶透過所有三個管道觸達，有效提升了決策者和關鍵利害關係人的參與度。 28個客戶被認定為高度活躍客戶，並被標記為需要進行銷售拓展的客戶。
這些結果共同證明了將品牌知名度、目標互動和需求創造聯繫起來，可以為 JMP 創造有意義的機會的價值。
這是探索的季節
Discovery Summit 活動如火如荼地進行中。近期圓滿落幕的線上早期用戶版活動取得了巨大成功，吸引了超過 400 位註冊與會者，並安排了內容豐富的演講和討論。本次活動專為新用戶量身打造，其中最精彩的環節是由 JMP 的 Wendy Tseng 以及用戶 Rebecca Breuer 和 Cara Happe 共同主持的全體會議。 Rebecca Breuer 和 Cara Happe 分享了數據、實驗設計以及 JMP 如何幫助她們的職業發展。
這次線上活動是我們旗艦活動——2026 年 10 月 19 日至 22 日在巴爾的摩舉行的探索高峰會——的絕佳預熱。
2026 年探索峰會將以一場全體會議拉開序幕，約翰·薩爾、梅辰·董、菲爾·凱、勞拉·卡斯特羅-希洛、安妮·達德利、克萊·巴克、楊·桑奇和卡西亞·多布日卡將出席並發表主題為“統計模型的演化、適應與適者生存”的演講。演講將對比傳統成熟的統計方法和更新、可能更靈活的方法，以確定何時應該堅持使用熟悉的方法，以及何時可以使用新方法帶來顯著優勢。
第二天的全體會議將邀請Rivian公司的Patrick Carlson和陶氏化學公司的Rui Vogt Alves da Cruz發表演講。他們將探討企業如何利用不斷增長的數據量、更快的運算速度和日益複雜的分析工具，同時幫助員工適應快速變化。
南加州大學的凱倫·勞埃德在閉幕全體會議上，帶領與會者踏上一段旅程，深入海底、活火山內部，以及北極熊棲息的北極，探索地球生物的運作機制，以及地球上還有哪些真正的科學發現等著我們。
如果您還沒有鼓勵您的客戶和潛在客戶參加，現在註冊還來得及！
探索之旅仍在繼續，計劃於 2026 年 11 月在東京舉行的線上 Discovery China 和探索日本即將舉行。 Discovery Europe將於 3 月 9 日至 11 日在柏林舉行，現已開放報名。
統計發現仍在繼續：JMP Foreword 最新一期即將到來
在上一期「5 in 5」欄位中宣布 JMP Foreword 回歸之後，JMP Foreword 雜誌的第二期即將面世。
該刊物為季刊，最新一期已準備就緒，正好趕上在巴爾的摩舉行的探索高峰會。
封面故事聚焦在JMP的長期使用者、WildTrack共同創辦人Zoe Jewell和Sky Alibhai。她們的創新足跡辨識技術（FIT）正在幫助自然保護主義者在不干擾野生動物的情況下監測瀕危物種。當然，Jewell和Alibhai使用JMP作為分析和視覺化動物足跡的主要工具，而自WildTrack成立之初，我們就一直是其重要的合作夥伴。
除了封面故事之外，本期雜誌還刊登了思想領導文章、客戶成功案例以及科學家、工程師和其他資料探索者的統計最佳實踐。
除了在探索高峰會、探索研討會和JMP Inspire Days等活動中分發外，我們還鼓勵銷售團隊利用這本雜誌與潛在客戶和現有客戶互動。電子版雜誌即將發佈在JMP網站上。在此期間，您可以點擊此處預覽本期內容。
員工也可以使用此表格為自己或客戶索取副本： JMP 前言雜誌索取表格 – 填寫表格。
JMP的營銷人員齊聚卡里，慶祝今天的活動並規劃未來。
本月，全球行銷團隊的許多成員齊聚卡里，進行了為期三天的會議，重點討論如何為今年畫上圓滿的句號，並規劃2027年及以後的發展。討論涵蓋了廣泛的主題，團隊成員最終確定了可以立即執行的行動方案、長期計劃以及許多值得思考的問題。
會議的主要成果來自跨部門工作小組的工作。我們著重探討了四個主要領域：參與、學術、探索以及「這就是我們的JMP方式」聲明。
該團隊致力於重新在 TikTok 上建立聯繫，與職業生涯早期和中期的專業人士建立聯繫，透過 YouTube、Instagram Live 和 LinkedIn Live 上的直播創作更真實的內容，並透過與科學、分析和學術界的影響者建立聯繫來擴大社交媒體參與度。
由於近 50% 的用戶來自學術界，全球行銷部門加倍投入，致力於支持學術市場以及新一代的科學家和工程師。在腦力激盪中產生的想法包括：製作一部專為學術界量身定制的 JMP 品牌影片、增加學術界人士參與現場活動的積極性、擴大免費支援力度，以及建立一個教學入口網站，使 JMP 更易於教學和用於科研。
此外，我們也提出了「充分利用探索高峰會」的呼籲。我們將探索諸如利用與會者的社交媒體貼文、在宣傳中突出JMP領導層以及再次徵集即將舉辦的活動的內容等想法。
最後，小組討論如何保護JMP獨特的企業文化。行銷資深總監戴安娜‧萊維提醒大家，協作是團隊在2026年取得許多重大成就的基石。 「沒有捷徑可走。只有大家坐下來，一起吃飯，才能建立起我們想要的企業文化。」萊維說。她鼓勵本地員工每週至少到公司兩天，盡量面對面交流，而不是透過Teams進行線上溝通，並尋求更多跨部門的分享與協作。小組也認為，維護JMP品牌形象，並與外部JMP社群保持積極互動至關重要。友善、專業和真誠是「 這就是我們JMP的方式」這個願景宣言的基石。
最後，該小組承諾將在未來舉行會議，盡可能以面對面的形式進行，包括 12 月的全員聚會和下一次 JMP 重聚。
在 Confluence 中查看 5 in 5 全球行銷更新的 9 月份刊。
查看往期《5 in 5 全球行銷動態》.
