los estadístico Celebramos el mes de julio en este. Año Internacional de la Estadística Es conocido como el "padre del control estadístico de la calidad": Walter A. Shewhart.
Nacimiento / Muerte : Shewhart nació en New Canton, Illinois, el 18 de marzo de 1891. Murió el 11 de marzo de 1967 en Troy Hills, Nueva Jersey.
Educación : Recibió una licenciatura (1913) y una maestría (1914) de la Universidad de Illinois en física. Estudió física en la Universidad de California en Berkeley y recibió su doctorado en 1917.
Premios / Reconocimientos : Miembro fundador, becario y presidente de la Instituto de Estadística Matemática ; Miembro fundador, primer miembro honorario y primero. Medallista de Shewhart del Sociedad Americana de Calidad ; compañero y Presidente de la Asociación Americana de Estadística ; Compañero de la Instituto Internacional de Estadística ; Compañero honorario de la Sociedad Real de Estadística ; Medalla holley del Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos ; y Doctor Honorario de Ciencia, Instituto de Estadística de la India en calcuta.
Antecedentes de la carrera: Durante la primera década del 20. th Siglo, el sistema telefónico diseñado por Bell Labs y fabricado principalmente por Western Electric creció de un pequeño sistema local a un sistema de comunicaciones transcontinental. Shewhart trabajó en Western Electric como matemático. Con el crecimiento del sistema telefónico surgieron obstáculos y desafíos. No había timbres telefónicos, ni ganchos para colgar; Los cables estaban defectuosos, no había diales, botones o incluso tono de marcado. Todas estas partes integrales de un sistema telefónico que hoy damos por sentado aún no se han inventado. "Los científicos e ingenieros de Bell Labs habitaron lo que un investigador de allí describiría adecuadamente, mucho más tarde, como 'un entorno rico en problemas' (Gertner, 2012). De esta manera, Shewhart inventó una técnica de gestión estadística, que pronto se conoció como "control de calidad".
1924 fue un gran año para Shewhart. : La mayor parte de la carrera profesional de Shewhart se dedicó a trabajar como matemático o ingeniero en Western Electric desde 1918 hasta 1924, y luego en los Laboratorios Bell en el personal técnico desde 1925 hasta su jubilación en 1956. Cuando Shewhart se unió al Departamento de Ingeniería de Inspección en la planta de Western Electric Hawthorne en 1918, la calidad industrial se limitó a inspeccionar productos terminados y eliminar artículos defectuosos. Todo eso cambió en mayo de 1924. El jefe de Shewhart, George Edwards, recordó:
"El Dr. Shewhart preparó un pequeño memorando solo sobre una página. Alrededor de un tercio de esa página se dedicó a un diagrama simple que todos reconoceríamos hoy como un gráfico de control esquemático. Ese diagrama, y el breve texto que lo precedió y siguió, establecieron todos los principios y consideraciones esenciales que están involucrados en lo que hoy conocemos como control de calidad de procesos ".
Intenté encontrar una copia de esta nota, pero no pude encontrar una copia en línea ni ningún archivo histórico de Shewhart. Déjame saber si sabes dónde está.
En un tributo a Shewhart en 1967, el estadístico Ellis R. Ott compartió otra historia sobre el desarrollo de gráficos de control: “Shewhart simuló modelos teóricos marcando números en tres conjuntos diferentes de etiquetas con borde de metal. Luego usó un tazón de cocina ordinario, el tazón Shewhart, para sostener cada juego de chips mientras se extraían muestras de diferentes tamaños de sus tres poblaciones diferentes. Había un tazón, y jugó un papel vital en el desarrollo de ideas y la formulación de métodos que culminaron en los cuadros de control de Shewhart ".
Si bien las ideas de Shewhart sobre los cuadros de control se adoptaron en Western Electric, tuvieron un impacto limitado fuera de la empresa hasta fines de la década de 1930, cuando comenzó a trabajar con W. Edwards Deming del Departamento de Guerra. Deming invitó a Shewhart a dar una serie de charlas en el Departamento de Guerra, que luego él mismo editó para su publicación. Poco después, Shewhart, Deming y otros ingenieros y estadísticos trabajaron con el Departamento de Guerra, creando una serie de planes de inspección de muestreo que se publicaron como la serie MILSTD (estándar militar). MILSTD establece los estándares que todavía se utilizan en los Estados Unidos y en todo el mundo.
“Escribo como uno fuera del Sistema Bell que tuvo el privilegio de trabajar íntimamente con el Dr. Shewhart durante un período de años. Esto solo podía suceder porque siempre estaba dispuesto a ayudar a alguien. En realidad, nunca pensó que ayudaría a nadie: simplemente estaba contento de hablar y absorber los pensamientos de cualquier persona que realmente luchaba por mejorar su comprensión del método estadístico; intercambiar ideas era su forma de expresarlo ", escribió Deming en 1967.
La influencia de Shewhart en el control de calidad continúa hoy. Poco antes de su muerte, comentó a los miembros de ASQ que “extendieron el campo más allá de mis visiones iniciales y vieron áreas de servicio que me complacieron y me sorprendieron. Espero que continúes ".
Libros
Shewhart, Walter A [ndrew]. (1917). Un estudio del movimiento acelerado de pequeñas gotas a través de un medio viscoso. . Lancaster , Pensilvania : Prensa de la New Era Printing Company.Shewhart, Walter A [ndrew]. (1931). Control económico de calidad de producto manufacturado. . Nueva York: D. Van Nostrand Company.Shewhart, Walter A [ndrew]. (1939). Método estadístico desde el punto de vista del control de calidad. . ( W. Edwards Deming ). Washington DC , La Escuela de Graduados, el Departamento de Agricultura 
Referencias :
"Western Electric - Una breve historia" . El Centro Porticus. Consultado el 2009-04-10.
W. Edwards Deming (1967) "Walter A. Shewhart, 1891-1967," Estadístico americano 21: 39-40.
Gertner, Jon (2012) "Los laboratorios de Idea Factory Bell y la gran era de la innovación estadounidense". ISBN 978-1-59420-328-2.
