Descubrí que era una persona atípica hasta el sábado, cuando compré un auto nuevo: soy el único vendedor en sus cuarenta que he sabido que tengo un solo auto para toda su carrera. En el transcurso de ser el propietario durante la mayor parte de los ocho años, cubrí 136,245 millas en el Reino Unido. Cuando me uní a JMP por primera vez en 2009, asistí a Discovery Summit en Chicago, la conferencia más agradable a la que he asistido, y tuve el placer de escuchar a Malcolm Gladwell hablar sobre su libro. Outliers . Una cosa que explicó fue que cualquiera podía convertirse en un experto invirtiendo 10,000 horas en cualquier cosa.
Esto me hizo pensar: ¿Soy un conductor experto?
Las 136,245 millas mencionadas son, dentro de un intervalo de confianza razonable, una buena medida de mi experiencia de manejo. Suponiendo que conduzco un promedio de 35 millas por hora (lo he probado, es razonablemente preciso dadas todas esas horas interminables en las autopistas / autopistas), entonces tengo 3,893 horas de experiencia de manejo. ¡Caray! ¡Todas esas horas en la carretera, y estoy lejos de ser un experto!
Y esto me hizo pensar más. Esperamos que nuestros clientes instalen JMP y se acostumbren rápida y fácilmente a usarlo. Pero, ¿cuántos llegan realmente a esa marca de 10,000 horas y cómo ayudamos a los usuarios a convertirse en expertos? Navegando por nuestro sitio web, veo muchas maneras en que ayudamos:
En primer lugar, está todo el vivir y Bajo demanda Webcasts, Seminarios públicos y foros de usuarios. para dar a los usuarios una buena idea del arte de lo posible con JMP y ejemplos de sus contemporáneos.
A continuación, está la Biblioteca de aprendizaje , completa con videos de características (¡cortos, para la generación de YouTube!), que cubren funciones específicas en JMP.
JMP en sí mismo contiene una gran cantidad de recursos para ayudar a los usuarios nuevos y existentes, que puede encontrar en el menú Ayuda, que incluye tutoriales, conjuntos de datos de muestra y libros en .pdf. Uno excelente para empezar es el corto. Descubriendo JMP libro. Hay muchos libros disponibles a través de vendedores de libros buenos, incluyendo la edición más reciente de Estadísticas de inicio de JMP .
También ofrecemos capacitación en el aula y en la web, a través de SAS Training, con un camino Desde "novato" hasta "experto". Dos de estos cursos ahora están disponibles como aprendizaje electrónico, por lo que el usuario puede seguir el curso al ritmo que desee y tantas veces como lo desee.
¡Ah, y no olvide el Consejo del día en el propio software! Robert Anderson, nuestro consultor estadístico del Reino Unido, recomienda revisarlos de una sola vez, ya que son realmente útiles. Y si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con los expertos en nuestro servicio de asistencia técnica, ya sea a través de nuestra página web o enviando por correo electrónico una descripción de su problema para support@jmp.com .
¿Pero puedo acelerar mi experiencia de conducción? Tal vez no. Pero conduzco 20,000 millas por año (¡muchos de ellos con Robert!), Por lo que te complacerá saber que dentro de 11 años, mis cincuenta y cinco años, finalmente seré un conductor experto. ¡Eso es algo que vale la pena esperar!
