Ich entdeckte, dass ich bis Samstag ein Ausreißer war, als ich ein neues Auto kaufte: Ich bin der einzige Verkäufer in den Vierzigern, von dem ich wusste, dass er während seiner gesamten Karriere ein einziges Auto besitzt. Im Laufe seines achtjährigen Bestehens habe ich in Großbritannien 136.245 Meilen zurückgelegt. Als ich 2009 zum ersten Mal zu JMP kam, besuchte ich den Discovery Summit in Chicago - die schönste Konferenz, an der ich je teilgenommen habe - und hatte das Vergnügen, Malcolm Gladwell über sein Buch sprechen zu hören Ausreißer . Er erklärte, dass jeder Experte werden könne, indem er 10.000 Stunden in alles investiert.
Das brachte mich zum Nachdenken: Bin ich ein erfahrener Fahrer?
Die genannten 136,245 Meilen sind innerhalb eines angemessenen Vertrauensintervalls ein gutes Maß für meine Fahrerfahrung. Angenommen, ich fahre durchschnittlich 35 Meilen pro Stunde (ich habe es getestet - es ist angesichts all dieser scheinbar endlosen Stunden, die auf Autobahnen / Autobahnen herumliegen) ziemlich genau. Dann habe ich 3.893 Stunden Fahrerfahrung. Dummkopf! All diese Stunden unterwegs, und ich bin weit davon entfernt, ein Experte zu sein!
Und das brachte mich zum Nachdenken. Wir erwarten von unseren Kunden, dass sie JMP installieren und sich schnell und einfach damit vertraut machen. Aber wie viele erreichen tatsächlich die Marke von 10.000 Stunden und wie helfen wir Benutzern, Experten zu werden? Beim Durchsuchen unserer Website sehe ich viele Möglichkeiten, wie wir helfen können:
Erstens gibt es alles Leben und auf Nachfrage Webcasts, öffentliche Seminare und Benutzerforen den Anwendern eine gute Vorstellung von der Kunst des Möglichen mit JMP und Beispielen von ihren Zeitgenossen zu geben.
Als nächstes gibt es die Bibliothek lernen , komplett mit Feature-Videos (kurz für die YouTube-Generation!), die bestimmte Funktionen in JMP abdecken.
JMP selbst enthält eine Fülle von Ressourcen, die neuen und vorhandenen Benutzern helfen, die Sie im Hilfemenü finden können, darunter Lernprogramme, Beispieldatensätze und .pdf-Bücher. Ein guter Einstieg ist die kurze JMP entdecken Buch. Es gibt viele Bücher, die bei guten Buchhändlern erhältlich sind, einschließlich der neuesten Ausgabe von JMP-Startstatistik .
Wir bieten auch Schulungen und webbasierte Schulungen über SAS-Schulungen an mit Pfad vom „Anfänger“ bis zum „Experten“. Zwei dieser Kurse sind jetzt als eLearning verfügbar, sodass der Benutzer den Kurs in dem von ihm gewünschten Tempo und so oft wie gewünscht durchlaufen kann.
Oh, und vergessen Sie nicht den Tipp des Tages in der Software selbst! Robert Anderson, unser britischer Statistikberater, empfiehlt, diese in einem Durchgang durchzuarbeiten, da sie wirklich nützlich sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie entweder die Experten unseres technischen Support-Helpdesk kontaktieren unsere Internetseite oder per E-Mail eine Beschreibung Ihres Problems an support@jmp.com .
Aber kann ich meine Fahrkenntnisse beschleunigen? Vielleicht nicht. Aber ich fahre 20.000 Meilen pro Jahr (viele davon mit Robert!). Sie werden sich also freuen, dass ich in 11 Jahren - Mitte fünfzig - endlich ein erfahrener Fahrer werde. Das ist etwas, worauf es sich lohnt, sich zu freuen!
