Vídeo: Michael Schmidt
Los compañeros de EMEA se reunieron en Marlow, Reino Unido, para nuestra reunión de ventas del segundo semestre con un objetivo claro: reorientar, alinear y prepararse para una segunda mitad del año sólida.
Un tema central de la reunión fue la necesidad de volver a centrarnos en nuestros clientes y usuarios. Como destacó el CEO Jon Weisz ( @Jon_Weisz ), nuestro éxito comienza por comprender los desafíos que enfrentan nuestros clientes y construir relaciones sólidas. También resaltó la importancia de la interacción cara a cara y animó al equipo de Ventas a aprovechar oportunidades como los Seminarios de Descubrimiento, los Grupos de Usuarios y las Cumbres de Descubrimiento para conectar con los clientes, fortalecer las relaciones y fomentar la fidelización.
Aprender de lo que funciona
Equipos de toda la región EMEA compartieron buenas prácticas e historias de éxito de clientes, desde el desarrollo de oportunidades de optimización bayesiana hasta la expansión de JMP dentro de cuentas estratégicas.
Ferenc Meszanos ( @ferenc_meszaros ), ejecutivo sénior de cuentas (Estrategia T4), demostró el valor de alejarse de las conversaciones centradas en el producto y, en cambio, hablar sobre los desafíos del cliente y el marco de experimentación inteligente. También pudimos apreciar la importancia de encontrar promotores en diferentes departamentos e integrarlos a la comunidad de JMP, incluyendo Discovery Summit.
Como lo expresó la ejecutiva de cuentas sénior Marija Lind ( @MarijaLind
“La expansión es el resultado de muchas actividades sistemáticas que se realizan a lo largo del año.”
Discovery Process: Hadley and BiljanaProceso de descubrimiento: Hadley y Biljana
Irma, Diana, PhilIrma, Diana, Phil
Poner las ideas en práctica
Los talleres interactivos se centraron en algunos de los retos a los que se enfrentan los equipos a diario: convertir las objeciones en oportunidades de expansión, responder a preguntas sobre IA y utilizar el proceso de descubrimiento para acelerar los ingresos.
Los departamentos de Marketing y Capacitación de Usuarios también compartieron cómo los equipos y programas de JMP pueden brindar soporte al equipo de Ventas a lo largo de todo el recorrido del cliente.
workshoptaller
Introducing the newbiesPresentando a los nuevos
Las ventas no están solas
Detrás de cada relación exitosa con un cliente hay un equipo más amplio de JMP que proporciona experiencia, recursos y programas para apoyar al departamento de Ventas y ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito. Ese apoyo fue muy visible en Marlow, con muchos colegas que se unieron a nosotros desde los EE. UU., incluyendo a la Directora de Asesoría Legal Anissa Knox ( @Anissa_Knox ), el Director Senior de Finanzas Jason Romanos ( @jasonnzl ), el Director de Recursos Humanos Paul Mastropolo ( @Paul-Mastropolo ), la Gerente de Desarrollo de Software de TI Candice Gervase ( @CandiceGervase1 ), el Gerente de Marketing Gary Catalfu ( @G_Catalfu ), el Director de Marketing Jeff Perkinson ( @Jeff_Perkinson ), la Gerente Senior de Marketing Julie Andrews ( @Julie_Andrews ), la Gerente de Marketing Meg Hermes ( @Meg_Hermes ), la Gerente de Producto Distinguida Mia Stephens ( @mia_stephens ), la Directora Senior de Marketing Diana Levey ( @Diana_Levey ), la Gerente Senior de Marketing Amy Bullock ( @amy_bullock ), el Gerente Senior de Producto Scott Allen ( @scott_allen ) y el Gerente de Soporte de Preventa Peter Hersh ( @Peter_Hersh ).
El hecho de tener a compañeros de diferentes equipos reunidos en un mismo lugar fue un excelente recordatorio de que el equipo de Ventas puede contar con la experiencia y el apoyo de toda la organización JMP.
Marketing PanelPanel de marketing
Jason, Anissa and DianaJason, Anissa y Diana
Unirnos como un solo equipo
Por supuesto, la semana no se limitó a reuniones y talleres. Un paseo en barco por el Támesis nos permitió contemplar Marlow desde el agua, seguido de una cena de tapas con vistas al río y mucha música y baile.
También tuvimos tiempo para celebrar éxitos y aniversarios, y simplemente disfrutar de estar juntos como equipo.
De cara al futuro, el vicepresidente de ventas, Todd Hoffman ( @ToddHoffman ), resumió la oportunidad para el resto del año: aprovechar el arduo trabajo ya realizado y convertir ese impulso en un fuerte crecimiento de las ventas netas en toda la región.
Salimos de Marlow con nuevas ideas, conexiones más sólidas y un enfoque compartido en brindar apoyo a nuestros clientes y usuarios, y en terminar el año con fuerza.
Muchísimas gracias a Tatjana Keller ( @tkeller ) por organizarlo todo y reunirnos a todos.
EMEA H2 Meeting MarlowReunión EMEA H2 en Marlow