영상: 마이클 슈미트
EMEA 지역 동료들이 하반기 영업 회의를 위해 영국 말로우에 모였습니다. 이번 회의의 목적은 명확했습니다. 바로 하반기 실적 향상을 위해 재정비하고, 협력을 강화하며, 준비하는 것이었습니다.
이번 회의의 핵심 주제는 고객과 사용자에게 다시 집중하는 것이었습니다. CEO 존 와이즈( @Jon_Weisz )가 강조했듯이, 우리의 성공은 고객이 직면한 어려움을 이해하고 탄탄한 관계를 구축하는 것에서 시작됩니다. 그는 또한 대면 소통의 중요성을 강조하며 영업팀이 디스커버리 세미나, 사용자 그룹, 디스커버리 서밋과 같은 기회를 활용하여 고객과 소통하고 관계를 강화하며 지지자를 확보하도록 장려했습니다.
효과적인 방법에서 배우기
EMEA 전역의 팀들이 베이지안 최적화 기회 개발부터 전략적 고객사 내 JMP 확장까지 모범 사례와 고객 성공 사례를 공유했습니다.
선임 계정 담당자 페렌츠 메자노스( @ferenc_meszaros )(전략 T4)는 제품 중심의 대화에서 벗어나 고객의 어려움과 스마트한 실험 프레임워크에 대해 이야기하는 것의 가치를 보여주었습니다. 또한, 다양한 부서에서 지지자를 찾아 그들을 디스커버리 서밋을 포함한 더 넓은 JMP 커뮤니티로 끌어들이는 것이 얼마나 중요한지에 대한 이야기도 들을 수 있었습니다.
선임 계정 담당자인 마리야 린드( @MarijaLind )는 다음과 같이 말했습니다."확장은 연중 체계적으로 진행되는 여러 활동의 결과입니다."
Discovery Process: Hadley and Biljana발견 과정: 해들리와 빌랴나
Irma, Diana, Phil이르마, 다이애나, 필
아이디어를 실천에 옮기기
팀이 매일 직면하는 몇 가지 과제에 초점을 맞춘 대화형 워크숍: 반대 의견을 확장 기회로 전환하는 방법, AI 관련 질문에 답변하는 방법, 발견 프로세스를 활용하여 매출 증대를 가속화하는 방법.
마케팅 및 사용자 지원팀은 JMP 전반의 팀과 프로그램이 고객 여정 전반에 걸쳐 영업팀을 어떻게 지원할 수 있는지에 대해서도 공유했습니다.
workshop작업장
Introducing the newbies신입들을 소개합니다
판매만이 전부는 아닙니다.
모든 성공적인 고객 관계의 이면에는 영업을 지원하고 고객의 성공을 돕기 위해 전문 지식, 자원 및 프로그램을 제공하는 JMP 팀 전체가 있습니다. 말로우에서는 이러한 지원이 매우 뚜렷하게 나타났으며, 법률 고문 이사 아니사 녹스( @Anissa_Knox ), 재무 수석 이사 제이슨 로마노스( @jasonnzl ), 인사 이사 폴 마스트로폴로( @폴-마스트로폴로 ), IT 소프트웨어 개발 관리자 캔디스 거베이스( @캔디스저베이스1 ), 마케팅 관리자 게리 카탈푸( @G_Catalfu ), 마케팅 이사 제프 퍼킨슨( @Jeff_Perkinson ), 마케팅 수석 관리자 줄리 앤드류스( @Julie_Andrews ), 마케팅 관리자 멕 헤르메스(@Meg_Hermes), 제품 관리자 미아 스티븐스( @mia_stephens ), 마케팅 수석 이사 다이애나 레비( @Diana_Levey ), 마케팅 수석 관리자 에이미 불록( @amy_bullock ), 제품 관리자 스콧 앨런( @scott_allen ), 그리고 사전 판매 지원 관리자 피터 허쉬를 포함 하여 많은 미국 동료들이 합류했습니다. @Peter_Hersh ).
서로 다른 팀의 동료들이 한자리에 모인 것은 영업팀이 JMP 전반에 걸쳐 전문성과 지원을 받을 수 있다는 사실을 다시 한번 상기시켜주는 좋은 기회였습니다.
Marketing Panel마케팅 패널
Jason, Anissa and Diana제이슨, 아니사, 다이애나
한 팀으로 뭉치다
물론, 그 주가 회의와 워크숍으로만 가득했던 것은 아닙니다. 템스 강 보트 투어를 통해 물 위에서 말로우를 감상할 수 있었고, 강변 풍경을 바라보며 타파스 저녁 식사를 즐기고 노래와 춤으로 가득한 시간을 보냈습니다.
또한 우리는 성공을 축하하고 기념일을 함께 축하하며 팀으로서 함께하는 시간을 즐길 수 있었습니다.
향후 전망에 대해 영업 부사장 토드 호프만( @ToddHoffman )은 올해 남은 기간 동안의 기회를 다음과 같이 요약했습니다. 이미 이뤄낸 성과를 바탕으로 그 추진력을 활용하여 지역 전반에 걸쳐 강력한 순매출액(NSR) 성장을 달성하는 것 입니다.
우리는 말로우에서 새로운 아이디어, 더욱 돈독한 관계, 그리고 고객과 사용자를 지원하겠다는 공동의 목표를 가지고 돌아왔고, 한 해를 성공적으로 마무리했습니다.
이 행사를 조직하고 우리 모두를 한자리에 모아주신 Tatjana Keller( @tkeller ) 님께 진심으로 감사드립니다.
EMEA H2 Meeting MarlowEMEA H2 미팅 말로우
