動画:マイケル・シュミット
EMEA地域の同僚たちが、下半期営業会議のために英国マーロウに集結しました。その目的はただ一つ、目標を再確認し、連携を強化し、下半期を力強くスタートさせるための準備を整えることでした。
会議全体を通して重要なテーマとなったのは、顧客とユーザーへの再注力でした。CEOのジョン・ワイズ( @Jon_Weisz )が強調したように、私たちの成功は、顧客が直面する課題を理解し、強固な関係を築くことから始まります。彼はまた、対面での交流の重要性を強調し、営業担当者に対し、ディスカバリーセミナー、ユーザーグループ、ディスカバリーサミットなどの機会を活用して顧客と繋がり、関係を強化し、支持者を増やすよう促しました。
うまくいったことから学ぶ
EMEA地域全体のチームが、ベイズ最適化の機会開発から戦略的顧客におけるJMPの拡大まで、ベストプラクティスや顧客の成功事例を共有した。
シニアアカウントエグゼクティブのフェレンツ・メサノス氏( @ferenc_meszaros )(Strategic T4)は、製品中心の会話から脱却し、顧客の課題やスマートな実験フレームワークについて話し合うことの価値を示しました。また、さまざまな部門から支持者を見つけ出し、ディスカバリーサミットを含むJMPコミュニティ全体に彼らを招き入れることの重要性についても話を聞きました。
シニアアカウントエグゼクティブのマリヤ・リンド( @MarijaLind )が述べたように:「事業拡大は、年間を通して行われる多くの体系的な活動の結果である。」
Discovery Process: Hadley and Biljana発見プロセス:ハドリーとビルヤナ
Irma, Diana, Philイルマ、ダイアナ、フィル
アイデアを実践に移す
インタラクティブなワークショップでは、チームが日々直面する課題、例えば、反対意見を拡大の機会に変える方法、AIに関する質問への対応、発見プロセスを活用して収益を加速させる方法などに焦点を当てました。
マーケティング部門とユーザーイネーブルメント部門は、JMP全体のチームやプログラムが顧客体験全体を通して営業部門をどのようにサポートできるかについても共有しました。
workshopワークショップ
Introducing the newbies新メンバーをご紹介します
営業だけではない
あらゆる顧客との良好な関係の背後には、営業を支援し、顧客の成功を促進するために専門知識、リソース、プログラムを提供する、より広範なJMPチームが存在します。そのサポートはマーロウで非常に顕著で、米国から多くの同僚が参加してくれました。その中には、法務顧問ディレクターのアニッサ・ノックス( @Anissa_Knox )、財務シニアディレクターのジェイソン・ロマノス( @jasonnzl )、人事ディレクターのポール・マストロポロ( @Paul-Mastropolo )、ITソフトウェア開発マネージャーのキャンディス・ジェルベイス( @CandiceGervase1 )、マーケティングマネージャーのゲイリー・カタルフ( @G_Catalfu )、マーケティングディレクターのジェフ・パーキンソン( @Jeff_Perkinson )、シニアマーケティングマネージャーのジュリー・アンドリュース( @Julie_Andrews )、マーケティングマネージャーのメグ・ハーメス( @Meg_Hermes )、優秀製品マネージャーのミア・スティーブンス( @mia_stephens )、シニアマーケティングディレクターのダイアナ・レヴィ( @Diana_Levey )、シニアマーケティングマネージャーのエイミー・ブロック( @amy_bullock )、シニア製品マネージャーのスコット・アレン( @cott_allen )、プリセールスサポートマネージャーのピーター・ハーシュ(@ @Peter_Hersh )
異なるチームの同僚が一堂に会したことで、営業部門はJMP全体から専門知識とサポートを受けられることを改めて実感できた。
Marketing Panelマーケティングパネル
Jason, Anissa and Dianaジェイソン、アニッサ、ダイアナ
一つのチームとして団結する
もちろん、その週は会議やワークショップばかりだったわけではありません。テムズ川のボートツアーでは、水上からマーロウの街並みを眺めることができ、その後は川の景色を眺めながらタパスディナーを楽しみ、歌ったり踊ったりして盛り上がりました。
また、成功や記念日を祝う時間も持ち、チームとして一緒に過ごす時間を純粋に楽しむこともできました。
今後の展望について、営業担当副社長のトッド・ホフマン氏( @ToddHoffman )は、今年後半の機会を次のように要約しました。これまでの努力を土台に、その勢いを活かして地域全体でNSR(純売上高)を力強く成長させることです。
私たちはマーロウを後にするにあたり、新たなアイデア、より強固な繋がり、そして顧客とユーザーをサポートし、力強く年末を締めくくるという共通の目標を胸に抱いていました。
企画し、私たち全員を集めてくれたタチアナ・ケラー( @tkeller )に心から感謝します。
EMEA H2 Meeting MarlowEMEA下半期会議 マーロウ