Vidéo : Michael Schmidt
Nos collègues de la zone EMEA se sont réunis à Marlow, au Royaume-Uni, pour notre réunion commerciale du second semestre avec un objectif clair : se recentrer, s’aligner et se préparer pour une seconde moitié d’année prometteuse.
L'un des thèmes centraux de la réunion a été le recentrage sur nos clients et utilisateurs. Comme l'a souligné notre PDG, Jon Weisz ( @Jon_Weisz ), notre succès repose sur la compréhension des défis auxquels nos clients sont confrontés et sur la construction de relations solides. Il a également insisté sur l'importance des échanges directs et a encouragé les équipes commerciales à tirer parti d'événements tels que les séminaires de découverte, les groupes d'utilisateurs et les sommets de découverte pour nouer des liens avec les clients, consolider les relations et susciter leur adhésion.
Tirer les leçons de ce qui fonctionne
Des équipes de toute la zone EMEA ont partagé leurs meilleures pratiques et des exemples de réussite client, allant du développement d'opportunités d'optimisation bayésienne à l'expansion de JMP au sein de comptes stratégiques.
Ferenc Meszanos ( @ferenc_meszaros ), responsable grands comptes (Strategic T4), a démontré l'importance de privilégier les problématiques client et une approche d'expérimentation intelligente plutôt que les discussions centrées sur le produit. Nous avons également constaté l'importance de mobiliser des ambassadeurs au sein des différents services et de les intégrer à la communauté JMP, notamment au Discovery Summit.
Comme l'a dit Marija Lind ( @MarijaLind ), responsable de compte senior :« L’expansion est le résultat de nombreuses activités systématiques menées tout au long de l’année. »
Discovery Process: Hadley and BiljanaProcessus de découverte : Hadley et Biljana
Irma, Diana, PhilIrma, Diana, Phil
Mettre les idées en pratique
Des ateliers interactifs ont porté sur certains des défis auxquels les équipes sont confrontées au quotidien : transformer les objections en opportunités de croissance, répondre aux questions sur l’IA et utiliser le processus de découverte pour accélérer la croissance du chiffre d’affaires.
Les équipes Marketing et Activation des utilisateurs ont également expliqué comment les équipes et les programmes de JMP peuvent soutenir les ventes tout au long du parcours client.
workshopatelier
Introducing the newbiesPrésentation des nouveaux venus
Les ventes ne sont pas seules
Derrière chaque relation client réussie se cache une équipe JMP plus large qui fournit l'expertise, les ressources et les programmes nécessaires pour soutenir les ventes et aider nos clients à réussir. Ce soutien était très visible à Marlow, avec de nombreux collègues qui nous ont rejoints des États-Unis, notamment la directrice juridique Anissa Knox ( @Anissa_Knox ), le directeur financier principal Jason Romanos ( @jasonnzl ), le directeur des ressources humaines Paul Mastropolo ( @Paul-Mastropolo ), la responsable du développement logiciel informatique Candice Gervase ( @CandiceGervase1 ), le responsable marketing Gary Catalfu ( @G_Catalfu ), le directeur marketing Jeff Perkinson ( @Jeff_Perkinson ), la responsable marketing senior Julie Andrews ( @Julie_Andrews ), la responsable marketing Meg Hermes ( @Meg_Hermes ), la chef de produit distinguée Mia Stephens ( @mia_stephens ), la directrice marketing senior Diana Levey ( @Diana_Levey ), la responsable marketing senior Amy Bullock ( @amy_bullock ), le chef de produit senior Scott Allen ( @scott_allen ) et le responsable du support avant-vente Peter Hersh ( @Peter_Hersh ).
Le fait de réunir des collègues de différentes équipes au même endroit a été un excellent rappel que l'équipe commerciale peut compter sur l'expertise et le soutien de l'ensemble de JMP.
Marketing PanelPanel marketing
Jason, Anissa and DianaJason, Anissa et Diana
S'unir en une seule équipe
Bien sûr, la semaine n'a pas été uniquement consacrée aux réunions et aux ateliers. Une excursion en bateau sur la Tamise nous a permis de découvrir Marlow depuis l'eau, suivie d'un dîner de tapas avec vue sur le fleuve, et de nombreux chants et danses.
Nous avons également eu le temps de célébrer nos succès et nos anniversaires, et tout simplement de profiter d'être ensemble en équipe.
Pour l'avenir, le vice-président des ventes, Todd Hoffman ( @ToddHoffman ), a résumé l'opportunité pour le reste de l'année : s'appuyer sur le travail acharné déjà accompli et transformer cet élan en une forte croissance NSR dans toute la région.
Nous avons quitté Marlow avec de nouvelles idées, des liens plus étroits et un objectif commun : soutenir nos clients et utilisateurs, et terminer l'année en beauté.
Un grand merci à Tatjana Keller ( @tkeller ) pour avoir organisé cet événement et nous avoir tous réunis.
EMEA H2 Meeting MarlowRéunion EMEA H2 à Marlow
