회사 기밀입니다. 외부로 공유하지 마십시오.
집중적인 고객 참여 전략을 통해 JMP는 독일 에너지 저장 혁신 기업인 CMBlu Energy에서 입지를 확대하여 라이선스 수를 11개에서 31개로 늘렸고, 그중 11개는 JMP Pro 라이선스였으며, 81,800유로의 순수익(NSR)을 창출하여 JMP를 유럽에서 가장 유망한 에너지 저장 기업 중 하나의 핵심 혁신 플랫폼으로 자리매김하게 했습니다.
온보딩, 탐색 세션 및 실험 과제에 대한 집중적인 논의를 결합하여, 팀은 고급 모델링 및 베이지안 최적화 기능에 대한 강력한 필요성을 발견했으며, 이를 통해 JMP Pro가 야심찬 친환경 기술 기업에 적합한 솔루션임을 확인했습니다.
CMBlu는 빠르게 성장하는 독일의 친환경 기술 스타트업으로, 자체 개발한 유기 고체 흐름(Organic SolidFlow®) 배터리 기술을 기반으로 장시간 에너지 저장 솔루션을 개발하고 있습니다. 이 회사의 배터리는 리튬이나 희귀 금속을 사용하지 않고 설계되어 지속가능성 문제를 해결하는 동시에 데이터 센터 및 신재생 에너지 인프라와 같은 분야에서 전력망 안정성과 에너지 복원력을 강화하는 데 기여합니다.
JMP와의 관계는 DACH T2 팀이 11개의 라이선스를 처음으로 판매한 12월로 시작되었습니다. 계정 인수인계 후, 팀은 CMBlu의 과학자와 엔지니어들이 JMP를 어떻게 활용하는지, 그리고 추가적인 기회가 어디에 있는지 파악하는 데 집중했습니다.
팀은 곧바로 추가 판매를 추진하기보다는 고객 성공에 투자했습니다. JMP 시작하기 세션을 제공하고 데모 이벤트 참여를 장려했습니다. 이러한 대화를 통해 특히 혼합 설계 및 제약 조건 최적화 문제와 관련하여 실험 지원에 대한 상당한 수요가 있음을 빠르게 파악할 수 있었습니다.
혼합 설계에 대한 논의는 자연스럽게 JMP Pro에서 사용할 수 있는 고급 모델링 및 베이지안 최적화 기능에 대한 시연으로 이어졌습니다. 이러한 기능은 복잡한 최적화 작업을 단순화하고 정교한 실험 기법을 비전문가 사용자도 더 쉽게 활용할 수 있도록 해주었기 때문에 큰 호응을 얻었습니다.
핵심 요약
- 제품이 아닌 고객의 문제점을 중심으로 접근하세요. 초기 상담을 통해 실험 및 최적화 관련 어려움이 진정한 가치 창출의 원동력이라는 사실을 알게 되었습니다.
- 고급 기능을 특정 문제점에 연결합니다. 혼합 설계 과제는 베이지안 최적화와 JMP Pro의 기능을 시연할 수 있는 자연스러운 계기를 마련해 주었습니다.
- 초기 단계부터 고객 역량 강화에 투자하십시오. 온보딩, 시작 지원 세션 및 교육 워크숍은 도입을 가속화하고 확장 기회를 발굴하는 데 도움이 됩니다.
- 강력한 옹호자를 육성하고 지원하십시오. 내부 지지자는 영업팀만으로는 불가능한 훨씬 효과적인 방식으로 인식 제고, 교육 및 광범위한 도입의 정당성을 확보할 수 있습니다.
- 고객 이벤트를 참여 도구로 활용하세요. 데모 세션은 열정을 불러일으키고 더 많은 사용자에게 JMP의 가치를 알리는 데 도움이 되었습니다.
주요 플레이어: Christian Waldbuesser( @C_Waldbuesser ), Jonas Rinne( @Jonas_Rinne ), Massimo Martucci( @MassimoMartucci )
