JMP è uno strumento di analisi estremamente potente con un'interfaccia grafica intuitiva che può essere facilmente utilizzata da chiunque con circa un'ora di guida e una conoscenza equivalente a quella di uno studente delle scuole superiori, indipendentemente dal proprio campo di studi, che si tratti di scienze sociali, ingegneria o scienze naturali.
In questa lezione, utilizzando esempi come l'analisi di un'indagine commerciale commissionata dalla città di Takasago tramite la Camera di Commercio e Industria di Takasago lo scorso anno, vorrei introdurre gli aspetti pratici dell'analisi dei questionari (i cosiddetti sondaggi d'opinione) raccolti da aziende e amministrazioni locali, e l'importanza dell'utilizzo dell'analisi delle corrispondenze multiple, implementata in JMP, come metodo analitico per valutazioni a più livelli come la soddisfazione e l'importanza ottenute dai questionari. Spiegherò inoltre come procedere con l'analisi e come interpretare i risultati, utilizzando dati reali disponibili pubblicamente come open data.
