JMP ist ein extrem leistungsstarkes Analysetool mit einer benutzerfreundlichen GUI, das von jedem mit etwa einer Stunde Einarbeitung und Kenntnissen auf dem Niveau eines Gymnasiasten problemlos genutzt werden kann, unabhängig vom Studienfach – ob Sozialwissenschaften, Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften.
In diesem Vortrag möchte ich anhand von Beispielen wie der Analyse einer von der Stadt Takasago über die Handelskammer Takasago im letzten Jahr in Auftrag gegebenen Umfrage die praktischen Aspekte der Auswertung von Fragebogenerhebungen (sogenannten Umfragefragebögen) von Unternehmen und Kommunen vorstellen. Dabei erläutere ich die Bedeutung der multiplen Korrespondenzanalyse (MKA), implementiert in JMP, als Analysemethode für mehrstufige Bewertungen wie Zufriedenheit und Wichtigkeit, die in Fragebogenerhebungen erhoben werden. Ich werde außerdem erklären, wie die Analyse durchgeführt und die Ergebnisse anhand öffentlich zugänglicher Daten interpretiert werden.