JMP est un outil analytique extrêmement puissant doté d'une interface utilisateur conviviale qui peut être facilement utilisée par n'importe qui avec environ une heure d'explications et des connaissances équivalentes à celles d'un élève de lycée, quel que soit son domaine d'études — sciences sociales, ingénierie ou sciences naturelles.
Dans cette conférence, à l'aide d'exemples tels que l'analyse d'une enquête commerciale commandée l'an dernier par la ville de Takasago via sa Chambre de commerce et d'industrie, je présenterai les aspects pratiques de l'analyse des questionnaires d'enquête menés par les entreprises et les collectivités locales. J'aborderai également l'importance de l'analyse factorielle des correspondances multiples (AFCM), implémentée dans JMP, comme méthode d'analyse des évaluations à plusieurs niveaux, notamment celles portant sur la satisfaction et l'importance, telles qu'obtenues par questionnaire. Enfin, j'expliquerai la démarche d'analyse et l'interprétation des résultats, en utilisant des données réelles accessibles au public en tant que données ouvertes.
