No se puede acceder a my.jmp.com para descargar JMP Pro (la conexión falla por completo).Hola a todos,
Actualmente estoy intentando descargar JMP Pro, pero no puedo acceder al portal del software.
Inicialmente, intenté usar el enlace de descarga directa (https://my.jmp.com/jmpportal/s/download-jmp-pro ), pero no funcionó. Luego me di cuenta de que ni siquiera la URL del portal principal ( https://my.jmp.com/ ) carga ni se conecta.
He intentado usar una VPN de EE. UU., pero la página sigue sin cargar. Curiosamente, puedo acceder a este sitio de la comunidad JMP sin ningún problema.
¿Alguien más ha experimentado este problema recientemente? ¿Existe alguna alternativa o un enlace directo para descargar el instalador de JMP Pro?
Cualquier consejo será muy apreciado. ¡Gracias!
Acceso a los datosRe: No puedo acceder a my.jmp.com para descargar JMP Pro (la conexión falla por completo)Contacta con el soporte de JMP
Re: No puedo acceder a my.jmp.com para descargar JMP Pro (la conexión falla por completo)Hola Lala, por favor, abre un caso de soporte enviando un correo electrónico a soporte@jmp.com . El equipo de soporte técnico de JMP te ayudará a resolver tu problema. ¡Gracias!
Re: No puedo acceder a my.jmp.com para descargar JMP Pro (la conexión falla por completo)Ya veo. Tengo la respuesta: resulta que no es un problema de mi red.
¡Gracias!