Impossible d'accéder à my.jmp.com pour télécharger JMP Pro (Échec complet de la connexion)Salut tout le monde,
J'essaie actuellement de télécharger JMP Pro, mais je n'arrive absolument pas à accéder au portail du logiciel.
J'ai d'abord essayé le lien de téléchargement direct (https://my.jmp.com/jmpportal/s/download-jmp-pro ), mais sans succès. Ensuite, je me suis aperçu que même l'URL du portail principal ( https://my.jmp.com/ ) ne se chargeait pas et la connexion était impossible.
J'ai essayé d'utiliser un serveur VPN américain, mais la page refuse toujours de se charger. Curieusement, je peux accéder à ce site de la communauté JMP sans aucun problème.
Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème récemment ? Existe-t-il une autre solution ou un lien direct pour télécharger le programme d'installation de JMP Pro ?
Vos conseils seraient grandement appréciés. Merci !
Accès aux donnéesRe: Impossible d'accéder à my.jmp.com pour télécharger JMP Pro (Échec complet de la connexion)Contactez le support JMP
Re: Impossible d'accéder à my.jmp.com pour télécharger JMP Pro (Échec complet de la connexion)Bonjour Lala, veuillez ouvrir un ticket d'assistance en envoyant un e-mail à support@jmp.com . L'équipe d'assistance technique de JMP vous aidera à résoudre votre problème. Merci !
Re: Impossible d'accéder à my.jmp.com pour télécharger JMP Pro (Échec complet de la connexion)Je vois. J'ai trouvé la réponse : il s'avère que ce n'est pas un problème de réseau.
Merci!
