최근 JMP 다양성 및 포용성 행사 위원회 주최로 열린 한 세션에는 100명이 넘는 참가자가 모였습니다. 인사부장 폴 마스트로폴로는 연사들을 소개하고, 최근 조직 효율성 센터(COE)로 명칭을 변경한다양성 운동 의 지속적인 역할과 JMP와의 파트너십에 대해 설명하며 행사의 시작을 알렸습니다.
COE의 수석 컨설턴트이자 전 뉴스 앵커 인 멜라니 샌더스는 청중에게 레코드판, 카세트 워크맨, 라디오, 아이팟, 스마트폰 등 어떤 기기로 음악을 들으며 자랐는지 묻는 질문으로 강연을 시작했습니다. 이어서 현재 함께 일하는 다섯 세대, 즉 전통주의자/침묵의 세대, 베이비붐 세대, X세대, 밀레니얼 세대, Z세대의 주요 특징을 분석하고, 참석자들이 자신의 특징이 이러한 세대별 특징과 얼마나 일치하는지 생각해 보도록 했습니다.
샌더스는 직장 내 역학 관계를 확장하여 세대, 교육 수준, 지역, 인종, 성별, 사회경제적 배경이 각자의 관점을 어떻게 형성하는지 강조하며 교차성(intersectionality)에 대해 논의했습니다. 이러한 다양한 관점 간의 격차를 해소하기 위해, 그녀는 추측하기 전에 먼저 이해하려고 노력하고 명확한 질문을 할 것을 조언했습니다. 특히, 비난조로 들리지 않도록 "왜" 대신 "무엇"이라는 질문을 사용하고, 팀 사용자 가이드를 활용하여 동료들이 서로의 업무 스타일을 더 잘 이해하도록 돕는 것을 제안했습니다.
이번 토론의 핵심 주제는 개인의 소통 방식과 조직 목표 사이의 균형을 맞추는 것이었습니다. 진행자 수지 실버 와 참가자들은 직원 개개인의 진정한 업무 스타일을 존중하는 것이 팀 협업 및 회사 목표와 어떻게 조화를 이루어야 하는지에 대해 논의했습니다. 개인적인 스타일과 업무 성과를 상충되는 것으로 보는 대신, 직원들의 고유한 기여를 소중히 여기는 동시에 명확하고 타협 불가능한 업무 기준을 충족해야 한다는 두 가지 진실이 공존할 수 있음을 강조했습니다. 결국, 업무는 항상 완료되어야 하며, 포용적인 문제 해결 방식은 업무 달성을 위한 최적의 협업 방안을 찾는 데 도움이 된다는 것입니다.
마스트로폴로는 샌더스, 실버, 그리고 여러 지역에서 참여해주신 모든 분들께 감사를 표하며 행사를 마무리했고, 모든 분들께 이 링크를 통해 의견을 남겨주시고 향후 세션에서 다룰 주제를 제안해 주시기를 당부했습니다.
이 중요한 대화들을 계속 이어갑시다!
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분기별로 개최되는 다양성 및 포용성 행사의 주제 선정과 기획을 지원하는 D&I 행사 위원회에 참여하고 싶으신 분은 Nicholas Shelton (Nicholas.Shelton@jmp.com) 에게 문의해 주세요.