雖然虛擬會議和數位資料讓我們保持聯繫,但個人互動仍然是我們發展 JMP 業務、建立深厚信任和擴大社群的最有效方式。
為了使全球範圍內的面對面交流更加容易、更加頻繁、更有高效,JMP Leadership 與全球行銷、全球銷售和現場行銷部門合作,於 2025 年推出了探索研討會計畫。
探索研討會旨在易於舉辦、品質始終如一,並對我們的產品線產生重大影響。透過精簡執行並專注於建立真實的人際聯繫,我們可以擴大 JMP 在科學和工程界的影響力!
我們為什麼要這樣做?
JMP的銷售和技術團隊需要有機會與科學家、工程師和決策者坐在一起,討論現實世界的挑戰和解決方案。自從新冠疫情爆發以來,許多組織越來越不願意或受到限制,不願接待外部供應商到現場辦公室。
透過在世界各地科學家和工程師聚集的地方舉辦活動,我們可以提高人們的意識,擴大現有客戶群,並獲得新的客戶識別。
什麼是探索研討會(以及它不是什麼)?
探索研討會是精簡、可重複、靈活的區域性活動,旨在以輕鬆、協作的氛圍展示 JMP 分析的價值和可能性。
探索研討會包括:
- 將科學家和工程師聚集到當地的科技中心或園區。
- 基於標準化的核心主題,最大限度地重複利用行銷和簡報內容。
- 展現實際投資報酬率,擴大視野,增強信心。
- 這些活動充分體現了JMP獨特的協作文化,為JMP當地員工提供了在研討會前後透過共進餐點或社交活動建立聯繫和增進友誼的機會。
探索研討會並非:
- 深入的實踐教學環節。把這些留給使用者賦能環節吧。
- 我們組織廣泛的社群使用者小組會議。為此,我們設有專門的論壇和探索高峰會。
- 為外部思想領袖舉辦的演講論壇。
- 主題明確的演講。這些活動應具有廣泛的適用性,以吸引廣泛的分析領域受眾。
如何執行(提示:精實、敏捷、高效率)
任何活動項目的主要風險在於,時間和預算的投入最終都無法轉化為有意義的客戶對話。為了確保高投資報酬率並控制團隊的工作量,現場行銷部門會選擇一些便捷、經濟實惠的地點,例如科技園區、科技中心、大學校園或當地的SAS辦公室。此外,活動必須符合四個標準化主題之一。重複使用宣傳文案、活動描述和幻燈片,並限制客製化程度,既能確保品牌質量,又能大幅縮短準備時間。
任何非標準格式都需要高層批准,並根據效率、可擴展性和影響力原則進行評估。
明確的角色定位,發揮重大影響
成功源自於在每次事件發生前、發生中、發生後都擁有清晰的責任感:
- 現場行銷部門負責場地選擇、物流、宣傳活動、註冊和行政監督。
- 銷售團隊(AE、ISR 和 SE)透過鎖定合適的受眾、推動註冊並確保目標客戶出席來推動活動的成功。
- 活動主持人(通常是客戶經理)設定基調,促進討論,鼓勵交流,並在活動結束時發出明確的行動號召,以確保後續承諾。
- 系統工程師 (SE) 提供簡潔扼要、切題且有影響力的演示,重點關注案例研究、實際價值和長期合作關係,而不是複雜的功能概述。
我們如何衡量成功
為了總結這些活動,我們會追蹤關鍵的參與度和轉換率指標,例如註冊量、與會者組成、Salesforce 銷售互動、後續會議和最終銷售管道,以確保每次研討會都能帶來可衡量的業務影響。
為了確保我們的時間和精力投入回報,我們會追蹤每次研討會的活動成果。透過監控總出席人數、新舊用戶比例、Salesforce 中記錄的銷售對話以及後續的現場訪問情況,我們可以清楚地了解投資回報率和銷售管道的成長情況。每次活動結束後,本地團隊都會進行簡短的總結,記錄最佳實踐,完善策略,並為未來在全球範圍內舉辦的研討會積蓄力量。
如果您對探索研討會有任何疑問,請聯絡 Phil Kay( @Phil_Kay )。