虽然虚拟会议和数字资料让我们保持联系,但个人互动仍然是我们发展 JMP 业务、建立深厚信任和扩大社区的最有效方式。
为了使全球范围内的面对面交流更加容易、更加频繁、更加高效,JMP Leadership 与全球营销、全球销售和现场营销部门合作,于 2025 年推出了探索研讨会计划。
探索研讨会旨在易于举办、质量始终如一,并对我们的产品线产生重大影响。通过精简执行并专注于建立真实的人际联系,我们可以扩大 JMP 在科学和工程界的影响力!
我们为什么要这样做?
JMP的销售和技术团队需要有机会与科学家、工程师和决策者坐在一起,讨论现实世界的挑战和解决方案。自新冠疫情爆发以来,许多组织越来越不愿意或受到限制,不愿接待外部供应商到现场办公。
通过在世界各地科学家和工程师聚集的地方举办活动,我们可以提高人们的意识,扩大现有客户群,并获得新的客户标识。
什么是探索研讨会(以及它不是什么探索研讨会)?
探索研讨会是精简、可重复、灵活的区域性活动,旨在以轻松、协作的氛围展示 JMP 分析的价值和可能性。
探索研讨会包括:
- 将科学家和工程师聚集到当地的科技中心或园区。
- 基于标准化的核心主题,最大限度地重复利用营销和演示内容。
- 展示实际投资回报率,扩大视野,增强信心。
- 这些活动充分体现了JMP独特的协作文化,为JMP当地员工提供了在研讨会前后通过共进餐点或社交活动建立联系和增进友谊的机会。
探索研讨会并非:
- 深入的实践教学环节。把这些留给用户赋能环节吧。
- 我们组织广泛的社区用户组会议。为此,我们设有专门的论坛和探索峰会。
- 为外部思想领袖举办的演讲论坛。
- 主题明确的演讲。这些活动应具有广泛的适用性,以吸引广泛的分析领域受众。
如何执行(提示:精益、敏捷、高效)
任何活动项目的主要风险在于,时间和预算的投入最终都无法转化为有意义的客户对话。为了确保高投资回报率并控制团队的工作量,现场营销部门会选择一些便捷、经济实惠的地点,例如科技园区、技术中心、大学校园或当地的SAS办事处。此外,活动必须符合四个标准化主题之一。重复使用宣传文案、活动描述和幻灯片,并限制定制化程度,既能确保品牌质量,又能大幅缩短准备时间。
任何非标准格式都需要高层批准,并根据效率、可扩展性和影响力原则进行评估。
明确的角色定位,发挥重大影响
成功源于在每次事件发生前、发生中和发生后都拥有清晰的责任感:
- 现场营销部门负责场地选择、物流、宣传活动、注册和行政监督。
- 销售团队(AE、ISR 和 SE)通过锁定合适的受众、推动注册并确保目标客户出席来推动活动的成功。
- 活动主持人(通常是客户经理)设定基调,促进讨论,鼓励交流,并在活动结束时发出明确的行动号召,以确保后续承诺。
- 系统工程师 (SE) 提供简明扼要、切题且有影响力的演示,重点关注案例研究、实际价值和长期合作关系,而不是复杂的功能概述。
我们如何衡量成功
为了总结这些活动,我们会跟踪关键的参与度和转化率指标,例如注册量、与会者构成、Salesforce 销售互动、后续会议和最终销售渠道,以确保每次研讨会都能带来可衡量的业务影响。
为了确保我们的时间和精力投入获得回报,我们会追踪每次研讨会的活动成果。通过监控总出席人数、新老用户比例、Salesforce 中记录的销售对话以及后续的现场访问情况,我们可以清晰地了解投资回报率和销售渠道增长情况。每次活动结束后,本地团队都会进行简短的总结,记录最佳实践,完善策略,并为未来在全球范围内举办的研讨会积蓄力量。
如果您对探索研讨会有任何疑问,请联系 Phil Kay( @Phil_Kay )。