バーチャル会議やデジタル資料によってつながりは維持されていますが、JMPの事業を成長させ、深い信頼関係を築き、コミュニティを拡大するための最も効果的な方法は、やはり直接的な交流です。
世界中で対面での交流をより容易に、より頻繁に、そしてより効果的に行うため、JMPのリーダーシップチームは、グローバルマーケティング、グローバルセールス、フィールドマーケティングと連携し、2025年にディスカバリーセミナープログラムを開始しました。
ディスカバリーセミナーは、開催が容易で、質の一貫性を保ち、パイプラインに大きなインパクトを与えるように設計されています。実行を効率化し、真の人間的なつながりを重視することで、JMPの活動範囲を科学・工学コミュニティ全体に拡大することができます。
なぜ私たちはこれをやっているのか？
JMPの営業チームと技術チームは、科学者、エンジニア、意思決定者と同じ場で、現実世界の課題や成果について話し合う機会を必要としています。新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、多くの組織は外部ベンダーを社内に招くことにますます消極的になったり、制限を設けたりするようになっています。
科学者や技術者が集まる世界中のあらゆる場所でイベントを開催することで、認知度を高め、既存の顧客基盤を拡大し、新たなロゴを獲得することができます。
ディスカバリーセミナーとは何か（そして何ではないのか）？
ディスカバリーセミナーは、JMPアナリティクスの価値と可能性を、楽しく協力的な雰囲気の中で紹介するために設計された、無駄がなく、再現性があり、機敏な地域イベントです。
ディスカバリーセミナーとは：
- 科学者と技術者を地域のテクノロジーハブやキャンパスに集める。
- マーケティングおよびプレゼンテーションコンテンツの再利用を最大限に高めるため、標準化された主要トピックに基づいて構築されています。
- 現実世界における投資対効果（ROI）を実証し、認知度を高め、信頼感を醸成する。
- JMP独自の協調的な企業文化を反映した、楽しいイベントです。これらのイベントは、セミナーの前後に、JMPの現地スタッフが一緒に食事をしたり、交流を深めたりする機会を提供します。
ディスカバリーセミナーは以下ではありません。
- 実践的な内容の深い指導セッションは、ユーザー支援のために取っておきましょう。
- 幅広いコミュニティユーザーグループ向けのミーティングを開催しています。この目的のために、専用のフォーラムやディスカバリーサミットを設けています。
- 外部のオピニオンリーダーを招いた講演会。
- 焦点を絞った講演。これらのイベントは、幅広い分析分野の聴衆に届くよう、広く応用可能な内容であるべきです。
実行方法（ヒント：無駄を省き、機敏かつ効果的に行うこと）
イベントプログラムにおける最大のリスクは、有意義な顧客との対話につながらない取り組みに時間と予算を費やしてしまうことです。高い投資対効果（ROI）を確保し、チームの作業負荷を管理するために、フィールドマーケティング部門は、サイエンスパーク、テクノロジーハブ、大学キャンパス、または地元のSASオフィスなど、スマートでアクセスしやすく、予算に優しい場所を選定します。イベントは、4つの標準化されたテーマのいずれかに適合する必要があります。プロモーションコピー、イベント説明、スライドを再利用し、カスタマイズを制限することで、ブランド品質を確保し、準備時間を大幅に短縮します。
標準形式以外の形式を採用する場合は、経営陣の承認が必要であり、効率性、拡張性、および影響に関する原則に基づいて評価を行う必要がある。
大きな影響力を持つ明確な役割
成功の鍵は、各イベントの前、最中、そして後に明確な責任体制を確立することにある。
- フィールドマーケティング部門は、会場選定、ロジスティクス、プロモーションキャンペーン、登録手続き、および管理運営全般を担当します。
- 営業チーム（AE、ISR、SE）は、適切なターゲット層を設定し、参加登録を促進し、ターゲット顧客の参加を確実にすることで、イベントの成功を推進します。
- イベント主催者（通常は営業担当者）は、イベントの雰囲気を作り出し、議論を促進し、ネットワーキングを奨励し、フォローアップの約束を確実にするための明確な行動喚起でイベントを締めくくります。
- システムエンジニア（SE）は、複雑な機能概要ではなく、事例研究、実世界における価値、そして長期的なパートナーシップに焦点を当てた、簡潔で関連性が高く、影響力のあるプレゼンテーションを行います。
成功をどのように測定するか
これらのイベントを締めくくるにあたり、登録者数、参加者の構成、Salesforceの営業担当者とのやり取り、フォローアップミーティング、そして結果として得られたパイプラインといった主要なエンゲージメントおよびコンバージョン指標を追跡し、すべてのセミナーが測定可能なビジネス効果をもたらすことを確認します。
時間と労力の投資が確実に成果につながるよう、私たちはすべてのセミナーの成果を追跡しています。参加者総数、新規ユーザーと既存ユーザーの割合、Salesforceに記録された営業会話、そしてフォローアップのサイト訪問状況をモニタリングすることで、投資対効果（ROI）とパイプラインの成長を明確に把握しています。各イベント終了後、現地のチームが簡単な振り返りを行い、ベストプラクティスを記録し、戦略を洗練させ、世界各地で開催される今後のセミナーに向けて勢いを維持しています。
ディスカバリーセミナーについてご質問がある場合は、フィル・ケイ（ @Phil_Kay ）までお問い合わせください。
