Si les réunions virtuelles et les supports numériques nous permettent de rester connectés, l'engagement personnel demeure le moyen le plus efficace de développer les activités de JMP, d'instaurer une confiance profonde et d'élargir notre communauté.
Pour rendre les rencontres en personne plus faciles, plus fréquentes et plus efficaces à travers le monde, la direction de JMP, en coordination avec le marketing mondial, les ventes mondiales et le marketing terrain, a lancé le programme Discovery Seminar en 2025.
Les séminaires Discovery sont conçus pour être faciles à organiser, d'une qualité constante et à fort impact sur notre processus de développement. En privilégiant une exécution agile et des échanges humains authentiques, nous pouvons étendre la portée de JMP auprès des communautés scientifiques et d'ingénierie !
Pourquoi faisons-nous cela ?
Les équipes commerciales et techniques de JMP ont besoin d'occasions de rencontrer des scientifiques, des ingénieurs et des décideurs afin de discuter des défis et des résultats concrets rencontrés sur le terrain. Depuis la pandémie de COVID-19, de nombreuses organisations hésitent de plus en plus à accueillir des prestataires externes dans leurs locaux, voire appliquent des restrictions à ce sujet.
En organisant des événements partout dans le monde où se concentrent les scientifiques et les ingénieurs, nous pouvons sensibiliser le public, développer les comptes existants et acquérir de nouveaux clients.
Qu'est-ce qu'un séminaire de découverte (et qu'est-ce qu'il n'est pas) ?
Les séminaires Discovery sont des événements régionaux allégés, reproductibles et agiles, conçus pour présenter la valeur et les possibilités des analyses JMP dans une ambiance conviviale et collaborative.
Les séminaires Discovery sont :
- Réunir les scientifiques et les ingénieurs dans des pôles technologiques ou des campus locaux.
- Conçu autour de thèmes de base standardisés afin de maximiser la réutilisation du contenu marketing et de présentation.
- Démontrer un retour sur investissement concret, élargir les perspectives et inspirer confiance.
- Des événements conviviaux qui reflètent la culture collaborative unique de JMP. Ces événements offrent au personnel local de JMP l'occasion d'échanger et de tisser des liens autour d'un repas ou d'une activité sociale avant ou après le séminaire.
Les séminaires de découverte ne sont PAS :
- Des séances de formation approfondies et pratiques. Réservez-les à la formation des utilisateurs.
- Réunions de groupes d'utilisateurs à grande échelle. Nous disposons de forums dédiés et de sommets de découverte à cet effet.
- Forums pour conférenciers externes de renom.
- Des conférences très ciblées. Ces événements devraient avoir une portée plus large afin de toucher un vaste public d'analystes de données.
Comment mettre en œuvre le projet (conseil : soyez concis, agile et efficace)
Le principal risque de tout programme événementiel est de consacrer du temps et un budget à des actions qui ne débouchent pas sur des échanges constructifs avec les clients. Pour garantir un retour sur investissement élevé et une charge de travail gérable pour l'équipe, le marketing terrain privilégie des lieux stratégiques, accessibles et économiques, tels que les parcs scientifiques, les pôles technologiques, les campus universitaires ou les bureaux locaux de SAS. Les événements doivent également s'inscrire dans l'un des quatre thèmes standardisés. La réutilisation des supports promotionnels, des descriptions et des présentations, ainsi que la limitation des personnalisations, garantissent la qualité de la marque et réduisent considérablement le temps de préparation.
Tout format non standard nécessite l'approbation de la direction et une évaluation au regard des principes d'efficacité, d'évolutivité et d'impact.
Des rôles clairs pour un impact majeur
Le succès repose sur une prise de responsabilité claire avant, pendant et après chaque événement :
- Le service Field Marketing est responsable de la sélection des lieux, de la logistique, des campagnes promotionnelles, des inscriptions et de la supervision administrative.
- Les équipes commerciales (AE, ISR et SE) contribuent au succès des événements en ciblant le bon public, en générant des inscriptions et en veillant à la présence des clients cibles.
- L'organisateur de l'événement (généralement un chargé de clientèle) donne le ton, facilite la discussion, encourage le réseautage et conclut l'événement par un appel à l'action ferme pour obtenir des engagements de suivi.
- Les ingénieurs systèmes (SE) proposent des présentations brèves, pertinentes et percutantes axées sur des études de cas, la valeur concrète et le partenariat à long terme plutôt que sur des aperçus complexes des fonctionnalités.
Comment nous mesurons le succès
Pour conclure ces événements, nous suivons des indicateurs clés d'engagement et de conversion tels que les inscriptions, la composition des participants, les interactions commerciales Salesforce, les réunions de suivi et le pipeline qui en résulte afin de garantir que chaque séminaire génère un impact commercial mesurable.
Pour garantir la rentabilité de notre investissement en temps et en énergie, nous suivons les résultats de chaque séminaire. En analysant la participation totale, la répartition entre nouveaux utilisateurs et utilisateurs existants, les conversations commerciales enregistrées dans Salesforce et les visites de suivi sur site, nous conservons une visibilité claire sur notre retour sur investissement et la croissance de notre pipeline. Après chaque événement, les équipes locales organisent un débriefing rapide pour recenser les bonnes pratiques, affiner notre stratégie et maintenir la dynamique en vue des futurs séminaires à travers le monde.
Si vous avez des questions concernant les séminaires Discovery, veuillez contacter Phil Kay ( @Phil_Kay ).