Cosa ha ispirato questa richiesta nella lista dei desideri? Attualmente, quando si esamina un grafico di controllo in JMP Live, non esiste un modo diretto per aggiungere un commento a un punto dati specifico, a meno che non sia contrassegnato come fuori specifica. Se si verifica qualcosa di rilevante su un punto conforme alle specifiche (una modifica del processo, un evento di manutenzione, una nota di passaggio di consegne tra turni), non c'è un modo diretto per acquisire tale contesto sul grafico. Gli utenti potrebbero finire per tenere traccia di queste note al di fuori di JMP Live, tramite e-mail, fogli di calcolo o verbalmente, il che significa che il contesto viene perso o separato dai dati a cui appartiene.
Descrivi la nuova funzionalità o la soluzione migliorata che vorresti vedere implementata. Consenti agli utenti di aggiungere un commento a qualsiasi punto dati in un grafico di controllo di JMP Live, non solo ai punti contrassegnati come fuori specifica. Il commento dovrebbe essere allegabile direttamente dalla visualizzazione del grafico in JMP Live, in modo simile a come funziona attualmente la valutazione dei punti fuori specifica.
Quale sarebbe il vantaggio per te e/o per gli altri utenti se questa nuova funzionalità venisse implementata? Ciò consentirebbe agli operatori e agli ingegneri di acquisire il contesto proprio nel momento in cui lo vedono, invece di passare a un altro strumento o cercare di ricordarlo in seguito. Mantiene la cronologia del processocollegato ai dati stessi, il che è molto importante per le indagini sulle cause profonde in seguito: essere in grado di vedere "perché questo punto sembrava diverso" annotato direttamente sul grafico, anchequando il punto non è stato segnalato come valore anomalo. Significa anche meno duplicazione nella tenuta dei registri tra e-mail e documenti condivisi, poiché il grafico diventa ilseparare fonte Di verità.
Si tratta di una richiesta proveniente da un cliente esterno?
Sì, da due fonti:
- JSR Micro, cliente esistente, contatto: Ruben Lenaerts
- AEB Amsterdam, potenziale cliente, contatto: Stijn Witberg (conversazioni nella fase iniziale)
Esiste un pacchetto software concorrente che offra questa funzionalità o soluzione di cui dovremmo essere a conoscenza? Non confermato in questa fase. Possiamo approfondire la questione se uno dei clienti menziona uno strumento specifico nel corso di ulteriori conversazioni.
Questo influirà sul rinnovo, sull'espansione o sull'adozione da parte di un cliente? E metterà a rischio l'account se non risolviamo questo problema? C'è un certo rischio. Per AEB Amsterdam (potenziale cliente), si tratta di un requisito che hanno sollevato fin dalle prime fasi della trattativa, quindi potrebbe influenzare la loro decisione di adottare JMP Live. Per JSR Micro (cliente esistente), si tratta di una lacuna di usabilità che vorrebbero fosse risolta, sebbene non sia ancora stata segnalata come un ostacolo al rinnovo .
Abbiamo un ticket Jira per questo. Aumenterò la priorità.
