Was hat diesen Wunsch geweckt? Aktuell gibt es in JMP Live keine Möglichkeit, Datenpunkte in Regelkarten direkt zu kommentieren, es sei denn, sie sind als außerhalb der Spezifikation markiert. Wenn an einem spezifikationskonformen Datenpunkt etwas Wichtiges passiert (z. B. eine Prozessänderung, eine Wartung oder eine Schichtübergabe), lässt sich dieser Kontext nicht direkt in der Regelkarte erfassen. Benutzer erfassen diese Informationen daher oft außerhalb von JMP Live, beispielsweise per E-Mail, in Tabellenkalkulationen oder mündlich. Dadurch geht der Kontext verloren oder wird von den zugehörigen Daten getrennt.
Bitte beschreiben Sie die gewünschte neue oder verbesserte Funktion bzw. Lösung. Ermöglichen Sie es Benutzern, in JMP Live-Regelkarten zu jedem Datenpunkt einen Kommentar hinzuzufügen, nicht nur zu Punkten, die außerhalb der Spezifikation liegen. Der Kommentar sollte direkt in der Diagrammansicht von JMP Live angehängt werden können, ähnlich wie die aktuelle Triage für Punkte außerhalb der Spezifikation funktioniert.
Welchen Nutzen hätte diese neue Funktion für Sie und/oder andere Nutzer? Dadurch können Bediener und Ingenieure den Kontext direkt im Moment seiner Erfassung dokumentieren, anstatt zu einem anderen Werkzeug wechseln oder sich später daran erinnern zu müssen. Die Prozesshistorie wird gespeichert.direkt an die Daten selbst angehängt, was für spätere Ursachenanalysen von großer Bedeutung ist: die Möglichkeit, direkt im Diagramm zu sehen, warum ein bestimmter Punkt anders aussah, sogarwenn der Punkt nicht als Ausreißer gekennzeichnet wurde. Es bedeutet auch weniger doppelte Datenerfassung in E-Mails und gemeinsam genutzten Dokumenten, da das Diagramm zumeinzel Quelle von Wahrheit.
Handelt es sich um eine externe Kundenanfrage?
Ja, laut zwei Berichten:
- JSR Micro, bestehender Kunde, Kontakt: Ruben Lenaerts
- AEB Amsterdam, potenzieller Kunde, Kontakt: Stijn Witberg (Gespräche im Frühstadium)
Gibt es eine Konkurrenzsoftware mit dieser Funktion oder Lösung, die wir kennen sollten? Das ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht geklärt. Wir können nachhaken, falls einer der Kunden in weiteren Gesprächen ein bestimmtes Tool erwähnt.
Wird sich dies auf eine Vertragsverlängerung, -erweiterung oder -einführung bei einem Kunden auswirken, und birgt dies ein Risiko für das Konto, wenn wir dieses Problem nicht beheben? Ein gewisses Risiko besteht. AEB Amsterdam (potenzieller Kunde) hat diese Anforderung bereits früh im Gespräch angesprochen, daher könnte sie Einfluss darauf haben, ob sie JMP Live überhaupt einführen. JSR Micro (Bestandskunde) möchte diese Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit beheben, sieht dies aber noch nicht als Grund für eine Vertragsverlängerung .
Wir haben dafür ein Jira-Ticket. Ich werde die Priorität erhöhen.
