Un pilier de notre marque est de retour
Après une interruption liée à la Covid,
Avant-propos de JMP
Le magazine est de retour ! Cette nouvelle version sera désormais publiée trimestriellement et constituera une représentation forte de la marque JMP ainsi qu'une ressource précieuse pour les utilisateurs, les prospects, les employés et le monde universitaire.
Riche en réflexions novatrices, en témoignages de réussite client et en bonnes pratiques statistiques, JMP Foreword met en lumière l'expertise, l'innovation et l'engagement de JMP à aider les gens à résoudre leurs problèmes grâce aux données.
Le premier numéro présente Mia Stephens, créatrice de STIPS, qui donne des conseils sur la pensée statistique ; John Sall discute des principes directeurs de JMP ; et plusieurs utilisateurs partagent des réussites concrètes et des bonnes pratiques.
L'impression aura lieu à Cary et les exemplaires seront distribués lors d'événements tels que les Discovery Summits, les Discovery Seminars et les JMP Inspire Days. Les équipes commerciales pourront également utiliser le magazine pour interagir avec leurs prospects et clients.
Les employés peuvent demander des copies pour eux-mêmes ou leurs clients en utilisant ce formulaire .
Les pages de destination « Essayer » et « Acheter » repensées améliorent les résultats
Reconnaissant le rôle essentiel que joue le site web JMP pour susciter l'intérêt et le transformer en revenus, l'équipe de marketing numérique a lancé des pages JMP « Essayer et acheter » nouvelles et améliorées, qui s'inscrivent dans une stratégie web plus large sur laquelle l'équipe travaillera jusqu'à la fin de l'année.
L'équipe s'est d'abord concentrée sur la page « Essayer JMP » . Après une analyse approfondie de l'ancienne page, elle a constaté que plusieurs de ses fonctionnalités engendraient des difficultés et nuisaient aux conversions.
Le 5 juin, l'équipe a lancé la page « Essayer JMP » repensée. Cette nouvelle version offre une mise en page plus épurée, un formulaire simplifié et une expérience utilisateur plus conviviale.
Les principales améliorations comprennent :
Les premiers résultats montrent une légère augmentation des conversions.
L'équipe s'est ensuite penchée sur la page « Acheter JMP » . La version mise à jour corrige des problèmes tels que le manque de clarté des parcours pour les nouveaux utilisateurs par rapport aux clients existants, la visibilité limitée du produit et l'absence de témoignages clients.
Lancée le 9 juillet, la page Buy JMP repensée est facile à parcourir, améliore la visibilité des produits, inclut des noms de clients reconnaissables et offre une expérience d'achat plus intuitive.
Ensemble, ces mises à jour optimisent l'expérience numérique de JMP pour les clients et augmentent l'efficacité du site en tant que canal générateur de revenus.
Nous publierons des résultats détaillés dans un prochain numéro de 5 in 5 Global Marketing Update.
Lancement d'une campagne de marketing à la demande sur YouTube et via des placements vidéo.
La nouvelle campagne « Brand-to-Demand » de JMP est un partenariat avec la société de marketing terrain et de publicité B2B FunnelFuel visant à accroître la notoriété, à renforcer l'engagement et à générer des prospects parmi les comptes clés, principaux et stratégiques.
La campagne débute par une phase de notoriété ciblée, qui met en avant une nouvelle vidéo réalisée par Ed Harriss . Cette vidéo s'adresse aux audiences de YouTube et est complétée par des placements vidéo en ligne sélectionnés.
Les contacts jugés très « engagés » – c’est-à-dire qui regardent au moins 65 % de la vidéo – passent à la deuxième phase de l’entonnoir, où les bannières publicitaires renforcent le message de JMP et maintiennent l’engagement.
La dernière étape, la syndication de contenu, vise à convertir les audiences et les comptes prioritaires à fort potentiel en demande qualifiée. Pour ce faire, nous diffuserons du contenu à accès restreint (contenu nécessitant la complétion d'un formulaire), ce qui nous permettra de recueillir des informations de contact détaillées à transmettre à l'équipe commerciale.
Cette campagne devrait permettre à des centaines de contacts de haute qualité de passer de la phase de sensibilisation à la phase de prise de contact, générant ainsi des opportunités commerciales significatives pour JMP.
Protéger la marque JMP, une vidéo à la fois
Afin de garantir une expérience de marque cohérente et attrayante, le service Marketing mondial a récemment mené un important travail d' harmonisation de certaines des vidéos les plus visibles sur jmp.com avec les normes actuelles de la marque JMP.
Sous la direction du concepteur numérique principal Ed Harriss, avec le soutien de Jeff Hudgins et Henry Moore, l'équipe a passé en revue des vidéos importantes sur nos sites web mondiaux et a identifié des éléments de marque obsolètes, notamment d'anciens logos, slogans et autres éléments visuels non conformes.
En moins d'un mois, l'équipe a remonté 26 vidéos importantes, en supprimant les éléments de marque obsolètes, en ajoutant des graphismes d'ouverture et de fermeture conformes à la marque et en les mettant à jour dans Vidyard pour garantir une cohérence mondiale.
Cette initiative s'inscrit dans un effort plus large de l'équipe Production et Conception visant à renforcer la marque JMP, et l'équipe procède actuellement à un examen global complet des actifs de la marque sur l'ensemble des plateformes web, la conception d'événements, les médias sociaux, etc.
Nouvelles ressources pour les vendeurs en matière de prise de références
Parfois, la meilleure preuve de satisfaction pour un prospect n'est ni une diapositive, ni une démonstration, ni une conversation avec un vendeur, mais le témoignage direct d'un autre client.
Un entretien de référence entre pairs permet aux prospects de poser des questions franches à une personne ayant déjà évalué, adopté et constaté les avantages de JMP. Ce témoignage concret peut s'avérer particulièrement précieux lorsqu'un prospect est sur le point de prendre une décision, mais a encore besoin d'être rassuré quant au choix de JMP pour son organisation.
Pour aider les vendeurs à mener ces conversations en douceur, l'équipe Customer Alliance a publié un nouveau kit d'outils prêt à l'emploi : Points de discussion pour les appels de référence et modèles d'e-mails.
À l'intérieur, vous trouverez un aperçu du processus, des points clés à aborder, des modèles d'e-mails, une liste de contrôle de coordination et des liens vers l'index des références clients, afin de savoir quels clients peuvent être cités en exemple.
Vous pouvez découvrir ici toutes les nouvelles ressources de Customer Alliance pour les appels de référence destinés aux vendeurs .
Rendez-vous sur la page d'accueil de 5 in 5 Global Marketing Update pour plus d'informations et pour lire les numéros précédents.
