Meta utilizza lo strumento di analisi del sentiment integrato in Text Explorer di JMP Pro per valutare la reazione del mercato al suo nuovo Neural Band. Il Neural Band è stato lanciato nell'ottobre del 2025 insieme agli Smart Glasses di seconda generazione. Grazie allo strumento di intelligenza artificiale interno di Meta, sono state raccolte oltre 1.000 risposte dei clienti da diverse piattaforme sin dal lancio del prodotto.
Text Explorer viene utilizzato per analizzare le risposte dei clienti. Il primo passo consiste nell'utilizzare Word Cloud per visualizzare semplicemente le frasi che ricorrono più frequentemente. In JMP Pro, lo strumento di analisi del sentiment viene utilizzato per analizzare quantitativamente la reazione al prodotto. Sebbene il lessico predefinito contenga molte parole e frasi di negazione, altre parole vengono aggiunte in modo selettivo. Attraverso l'analisi, è possibile osservare una reazione complessivamente positiva al prodotto, così come le aree che, secondo i clienti, necessitano di miglioramenti.
