Wir stehen vor einem großen Problem: Zu viele JMP-Mitarbeiter möchten an den Discovery Summits teilnehmen. Das ist großartig, denn diese Konferenzreihe ist sehr wichtig für unser Unternehmenswachstum, die Vernetzung mit unseren Nutzern und die Förderung statistischer Exzellenz. Es ist jedoch ein Problem, da wir nicht jeden Mitarbeiter zu jedem Discovery Summit einladen können.
Einfach ausgedrückt: Es wäre unverantwortlich, zu viele Mitarbeiter zu entsenden. Jeder entsendete Mitarbeiter verursacht finanzielle Kosten und entgangene Arbeitsmöglichkeiten. Reise-, Unterkunfts-, Verpflegungs- und sonstige Ausgaben summieren sich, wenn Hunderte von Mitarbeitern im Einsatz sind. Und natürlich fehlt jedem Mitarbeiter ein Arbeitsplatz; jeder Reisetag ist ein Tag, den ein Mitarbeiter nicht für seine eigentliche Arbeit nutzen kann.
Discovery-Personalplanung verständlich erklärt
Bei jeder Veranstaltung verfolgen wir zahlreiche Ziele: Wir möchten Nutzerfragen beantworten, Produktfeedback einholen, Best Practices präsentieren, statistische Exzellenz fördern, branchenübergreifende Zusammenarbeit stärken, Kundenbeziehungen vertiefen und JMPs Position als führendes Statistikunternehmen festigen. Jede Veranstaltung umfasst Plenarvorträge, Fachvorträge, Posterpräsentationen, die Möglichkeit zum Austausch mit Experten und strategisches Networking. Die Organisation einer so komplexen Veranstaltung erfordert daher ein großes Team.
Wie entscheiden wir, wer mitfährt? Zunächst analysieren wir die spezifischen Bedürfnisse der Veranstaltung und die regionalen Fachkräfte. Wir suchen Mitarbeiter, die vielseitig einsetzbar sind und verschiedene Aufgaben übernehmen können. Folgende Kriterien berücksichtigen wir:
- Wir beginnen damit, uns zu überlegen, wen wir auf der Bühne brauchen, um unsere Botschaft zu vermitteln und Glaubwürdigkeit für unser Unternehmen aufzubauen.
- Das Global Events Team ist für die Planung und Durchführung der Discovery Summits verantwortlich. Daher können Sie davon ausgehen, dass einige oder alle Mitglieder des Teams bei jeder Veranstaltung anwesend sein werden. Sollten Sie sie einmal nicht sehen, liegt das daran, dass sie im Hintergrund die Fäden ziehen.
- Zusätzliche globale und regionale Marketingfachleute arbeiten zusammen, um die Kommunikation, die Betreuung der Referenten, die Unterstützung beim Transport und alle Arten der Veranstaltungslogistik abzudecken.
- Das Team „User Enablement“ organisiert die Schulungen im Vorfeld der Konferenz, die Lenkungsausschüsse und die Vorträge/Poster-Sessions. Sie werden sehen, wie sie Discoveries von Anfang bis Ende unterstützen.
- Das Produktmanagement/Marketing ist dafür verantwortlich, Produktfeedback von Nutzern zu sammeln, sowohl in formellen als auch in informellen Kontexten.
- Lokale Systemingenieure und regionale Mitglieder des globalen technischen Unterstützungsteams bringen Softwareexpertise und -erfahrung mit und betreuen die Anwender – zu vielen von ihnen bestehen bereits Beziehungen. Unter anderem betreuen sie die „Meet the Experts“-Stationen und leiten Breakout-Räume.
- Mitarbeiter aus Forschung und Entwicklung mit spezifischer Produktexpertise sind eingeladen, die „Meet the Experts“-Stationen zu betreuen. Wir sind überzeugt, dass die Durchsicht von Fachartikeln und Postern sowie der direkte Austausch mit Anwendern wertvolle Einblicke bieten.
- Obwohl Discovery Summits bekannt dafür sind, Kundenbeziehungen zu fördern, sind Vertriebsprofis dort eher selten anzutreffen. Warum? Weil sie ihre Zeit, sofern sie nicht aktiv an einem Abschluss arbeiten, besser in den Vertrieb investieren. Wir stellen Ihnen zahlreiche Helfer zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sich jeder Teilnehmer bestens betreut fühlt.
- Unternehmensleiter, regionale Vertriebsleiter und strategisch neue Mitarbeiter können ebenfalls Einladungen zur Teilnahme erhalten, wenn dies aus geschäftlicher Sicht gerechtfertigt ist.
Wenn Sie in der Vergangenheit bereits an einem Discovery Summit mitgewirkt haben, vielen Dank! Falls Sie dies in Zukunft planen, bleiben Sie gespannt und haben Sie Geduld. Und falls Sie immer noch lesen, sind Sie offensichtlich neugierig auf die Discovery Summits. Hoffentlich hilft Ihnen diese Transparenz zu verstehen, warum die Personalplanung für Discovery Summits oft komplizierter ist, als man denkt.