¿Qué motivó esta solicitud de lista de deseos?
Recientemente, me he encontrado con casos en los que los usuarios interpretaron erróneamente el código de respuesta que se muestra durante el proceso de autorización manual como un mensaje de error.
Por favor, describa cualquier nueva función, mejora o solución que le gustaría ver.
Actualmente, los usuarios ven un código de respuesta durante el proceso de autorización manual, y varios lo han confundido con un mensaje de error. Para evitar confusiones, sugiero eliminar el código de respuesta de la vista predeterminada o mejorar su presentación proporcionando un formato de ejemplo y una breve explicación que indique claramente que no se trata de un error.
Una alternativa sería que el código de respuesta solo estuviera disponible mediante descarga. Sin embargo, esto no se recomienda, ya que algunos usuarios no pueden descargar archivos debido a restricciones de seguridad, lo que les impediría acceder al código cuando lo necesiten.
¿Qué valor aportaría esta nueva función a usted y a otros usuarios?
Esta mejora reduciría la confusión del usuario durante el proceso de autorización manual, al dejar más claro que el código de respuesta no es un mensaje de error. Como resultado, los usuarios podrían completar las autorizaciones con mayor confianza y eficiencia, con menos necesidad de contactar con el servicio de asistencia o dedicar tiempo a solucionar problemas inexistentes.
¿Se trata de una solicitud de un cliente externo?
No.
¿Existen otros paquetes de software de la competencia que ofrezcan esta funcionalidad o solución y que debamos tener en cuenta?
No, que yo recuerde, no.
¿Afectará esto a las actualizaciones, expansiones e implementaciones para los clientes? Además, ¿el hecho de no abordar este problema pondrá en riesgo las cuentas?
No.
