JMP 충돌 데이터의 자동화된 대화형 분석
JMP 팀은 많은 고객과 마찬가지로 동시에 새로운 제품 버전을 구축하고 프로덕션 릴리스의 문제 보고서를 분석하는 데 참여하고 있습니다. 고객 버그 및 충돌 보고서는 JMP 제품 품질에 대한 고객의 경험에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. JMP는 JMP 12에서 고객에게 Mac 충돌 보고서를 이메일로 보내도록 요청하기 시작했으며 JMP 13에서 Windows 충돌 보고서를 이메일로 보내기 위한 기본 제공 지원을 추가했습니다. 내부 및 외부에서 보고된 충돌 데이터를 SQL 서버 데이터베이스에 저장합니다. 기술 지원과 개발은 협력하여 해결되지 않은 고객 충돌을 식별, 조사 및 수정합니다. 새로운 충돌 보고서가 JMP 기술 지원에 이메일로 전송되면 프로세스가 시작되며, 처리되고 이전 보고서와 자동으로 비교되어 신규 또는 알려진 문제와 관련된 것으로 식별됩니다. 충돌에 대한 알려진 세부 정보가 트랙으로 다시 전송됩니다. JMP 충돌 데이터베이스는 매시간 업데이트되므로 JSL 스크립트를 사용하여 충돌 조사 환경의 새로 고침을 자동화합니다. 내 스크립트는 JMP의 데이터베이스 쿼리 빌더에서 생성된 쿼리를 실행하고 분할 및 요약과 같은 다양한 테이블 조작 도구를 호출하며 테이블에 키 스크립트를 포함합니다. 가져오고 파생된 모든 데이터 테이블은 JMP 14 프로젝트 내에서 탭으로 열립니다. 충돌 데이터 프로젝트를 사용하여 새로 보고된 충돌을 조사하고 JMP 개발에서 추가 조사를 위해 미해결 충돌 그룹을 식별합니다.
프랑크푸르트에서 열리는 JMP Discovery Summit 2018에서 JMP 14를 출시하게 되어 매우 기대됩니다! 내 포스터는 고객이 보고한 특정 문제를 처리하는 방법에 대한 높은 수준의 세부 정보를 공유하는 것 외에도 새 릴리스에서 가장 좋아하는 추가 사항을 강조 표시합니다.
데이터 액세스 및 조작데이터 탐색데이터 시각화
