JMP 崩潰數據的自動化和交互式分析
與我們的許多客戶一樣，JMP 團隊同時參與構建新產品版本和分析來自生產版本的問題報告。 客戶錯誤和崩潰報告為我們的客戶對 JMP 產品質量的體驗提供了寶貴的見解。 JMP 開始在 JMP 12 中提示客戶通過電子郵件發送 Mac 崩潰報告，並在 JMP 13 中添加了對通過電子郵件發送 Windows 崩潰報告的內置支持。 我們將內部和外部報告的崩潰數據存儲在 SQL 服務器數據庫中。 技術支持和開發部門合作識別、調查和修復未解決的客戶崩潰。 當新的崩潰報告通過電子郵件發送給 JMP 技術支持、處理並自動與以前的報告進行比較以將其識別為新問題或與已知問題相關時，該過程開始。 有關墜機的已知細節被發送回賽道。 JMP 崩潰數據庫每小時更新一次，因此我使用 JSL 腳本自動刷新我的崩潰調查環境。 我的腳本運行由 JMP 的數據庫 Query Builder 生成的查詢，調用各種表操作工具，如 Split 和 Summarize，並將關鍵腳本嵌入到表中。 所有導入和派生的數據表在 JMP 14 項目中作為選項卡打開。 我使用我的崩潰數據項目來調查新報告的崩潰並確定未解決的崩潰組以供 JMP 開發進一步調查。
我們非常期待在法蘭克福舉行的 2018 年 JMP 探索峰會上推出 JMP 14！ 除了分享一些關於我們如何處理某些客戶報告的問題的高級細節之外，我的海報還重點介紹了我們新版本中一些我非常喜歡的新增功能。
數據訪問和操作數據探索數據可視化
