對於我們的銷售管道和客戶來說,這是一個好消息:JMP 數位營運團隊已在 JMP 商店正式推出期待已久的多訂閱框架!
這項大規模的開發案徹底突破了我們原有單一訂閱模式的限制。透過遷移到現代化的多訂閱框架,我們為客戶提供了極大的靈活性,同時使我們的電子商務流程與標準的CPQ工作流程更加緊密地結合。
這對客戶意味著什麼
JMP Store 的客戶不再侷限於單一的續約週期或合約結構。他們現在可以擁有與同一帳戶關聯的多個訂閱。每個訂閱都獨立管理,擁有各自的產品、續約日期、許可證數量和訂閱狀態。
一旦客戶擁有至少一個有效訂閱,他們現在就可以根據其組織需求選擇兩條不同的發展路徑(在Confluence 的「多個訂閱」頁面上了解更多):
選項 1:購買新訂閱
- 適用場景:當使用者希望將購買項目完全分開,而不是捆綁使用者。新的訂閱將以產品全價收費。
- 例如:購買不同的 JMP 產品,為不同的部門/團隊設定不同的訂閱,或有意為不同的使用者群組保持不同的續約日期。
選項 2:為現有訂閱新增用戶
- 適用情境:當使用者希望增加已擁有工具的授權使用者數量,並保持所有授權使用者使用相同續約日期。新增用戶將根據剩餘訂閱時間按比例付費。

接下來會發生什麼事?
數位營運團隊目前正在推出網頁,向客戶介紹這些新功能。網頁上線後,我們將向現有訂閱用戶發送正式郵件,宣布這些新的靈活功能。
今年晚些時候,數位營運團隊將為已登入用戶推出店面功能增強。這將以視覺化的方式引導使用者瀏覽多種訂閱選項,大幅提升使用者體驗,並主動減少不必要的支援工單。
祝您銷售順利!如有任何關於推廣部署的技術問題,請聯絡 IT 軟體開發資深經理 Falco Kronmüller( @Falco )。