영업 파이프라인과 고객 여러분께 희소식입니다! JMP 디지털 운영팀이 오랫동안 기다려온 멀티 구독 프레임워크를 JMP 스토어에 공식 출시했습니다!
이번 대규모 개발 프로젝트를 통해 기존 단일 구독 모델의 한계를 완전히 해소했습니다. 최신 다중 구독 프레임워크로 전환함으로써 고객에게 최고의 유연성을 제공하는 동시에 전자상거래 프로세스를 표준 CPQ 워크플로우와 더욱 긴밀하게 연동할 수 있게 되었습니다.
이것이 고객에게 의미하는 바는 무엇일까요?
JMP Store 고객은 더 이상 단일 갱신 주기 또는 계약 구조에 얽매이지 않습니다. 이제 동일한 계정에 여러 개의 구독을 연결할 수 있습니다. 각 구독은 독립적으로 관리되며, 고유한 제품, 갱신일, 라이선스 수량 및 구독 상태를 가집니다.
고객이 활성 구독을 하나 이상 보유하게 되면 조직의 요구 사항에 따라 두 가지 명확한 진행 경로를 선택할 수 있습니다(자세한 내용은 Confluence의 다중 구독 페이지를 참조하세요).
옵션 1: 새 구독 구매하기
- 사용 시점: 사용자들을 묶어서 판매하는 대신 구매 내역을 완전히 개별적으로 관리하고자 할 때 사용합니다. 새로운 구독 서비스는 정가로 제공됩니다.
- 예시: 다른 JMP 제품을 구매하거나, 다른 부서/팀을 위해 별도의 구독을 설정하거나, 의도적으로 서로 다른 사용자 그룹별로 갱신일을 다르게 설정하는 경우.
옵션 2: 기존 구독에 사용자 추가
- 사용 시점: 이미 보유하고 있는 도구의 라이선스 수를 늘려 단일 갱신일로 유지하려는 경우에 사용합니다. 추가 사용자는 남은 구독 기간에 비례하여 요금이 부과됩니다.
다음에는 무엇이 나올까요?
디지털 운영팀은 현재 고객에게 이러한 새로운 기능을 설명하는 웹 페이지를 제작 중입니다. 해당 페이지가 출시되면 기존 구독자에게 새로운 유연한 기능을 알리는 공식 이메일이 발송될 예정입니다.
올해 하반기에 디지털 운영팀은 로그인한 사용자를 위해 스토어프론트 개선 사항을 적용할 예정입니다. 이를 통해 사용자는 다양한 구독 옵션을 시각적으로 쉽게 선택할 수 있게 되어 사용자 경험이 크게 향상되고 불필요한 지원 요청이 발생하는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.
판매 성공을 기원합니다! 출시 관련 기술적인 질문이 있으시면 IT 소프트웨어 개발 수석 관리자 Falco Kronmüller( @팔코 )에게 문의해 주세요.
