弊社の販売パイプラインとお客様にとって朗報です!JMPデジタルオペレーションチームは、待望の複数サブスクリプションフレームワークをJMPストアで正式にリリースしました!
この大規模な開発プロジェクトにより、従来の単一サブスクリプションモデルの制約が完全に解消されます。最新の複数サブスクリプションフレームワークに移行することで、お客様に最大限の柔軟性を提供するとともに、eコマースプロセスを標準的なCPQワークフローにより密接に連携させることができます。
これは顧客にとって何を意味するのか
JMP Storeのお客様は、もはや単一の更新サイクルや契約構造に縛られることはありません。同じアカウントに関連付けられた複数のサブスクリプションを保持できるようになりました。各サブスクリプションは独立して管理され、それぞれ独自の製品、更新日、ライセンス数、およびサブスクリプションステータスが設定されます。
顧客が少なくとも1つの有効なサブスクリプションを取得すると、組織のニーズに基づいて2つの異なる選択肢が与えられます(詳細については、 Confluenceの「複数のサブスクリプション」ページをご覧ください)。
オプション1:新規購読を購入する
- 使用タイミング:ユーザーをまとめて購入するのではなく、購入を完全に個別に管理したい場合。新規サブスクリプションは、製品の定価で提供されます。
- 例:別のJMP製品を購入する、別の部署/チーム向けに個別のサブスクリプションを設定する、または異なるユーザーグループごとに意図的に更新日を別々に設定する。
オプション2:既存のサブスクリプションにユーザーを追加する
- 使用タイミング:既に所有しているツール内でライセンス数を増やしたい場合で、すべてのライセンスの更新日を1つにまとめたい場合に使用します。追加ユーザー数は、残りの契約期間に応じて日割り計算された料金で請求されます。

次に何が起こるのか
デジタルオペレーションチームは現在、これらの新機能をお客様に説明するウェブページを公開中です。これらのページが公開され次第、既存の購読者向けに、新しい柔軟な機能を発表する公式メールが一斉送信されます。
今年後半、デジタルオペレーションチームは、ログインユーザー向けにストアフロントの機能強化を展開する予定です。これにより、ユーザーは複数の購読オプションを視覚的に確認できるようになり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上するとともに、不要なサポートチケットの発生を未然に防ぐことができます。
販売が順調に進むことを願っています!展開に関する技術的なご質問は、ITソフトウェア開発シニアマネージャーのファルコ・クロンミュラー( @ファルコ )までお問い合わせください。