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JMP는 베이지안 최적화와 실험계획법(DOE)을 결합한 "스마트 실험"을 통해 유니레버의 신속하고 질 높은 혁신 추진에 발맞춰 팀의 업무 속도를 향상시켰습니다. 그 결과, JMP Pro의 중기 성장과 갱신 가치 상승 가능성을 포함한, 시급성과 추진력을 확보하는 새로운 계약 구조를 마련했습니다.
경쟁이 치열한 소비재 시장에서 유니레버는 품질과 엄격함을 유지하면서도 더 빠르게 혁신해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 유럽 전략 T4 팀의 페렌츠 메사로스( @ferenc_meszaros )와 플로리안 포그트( @플로리안_보그트 )는 이러한 비즈니스 요구사항을 과학자와 엔지니어의 언어로 풀어내어 데이터 기반 실험을 통해 "더 빠르고 더 나은" 방식으로 혁신을 이루어냄으로써 JMP의 가치를 재정립했습니다. 베이지안 최적화와 실험 설계(DOE)를 도입하고 이를 더 넓은 의미의 "스마트 실험"이라는 틀 안에 담아냄으로써, JMP는 유니레버의 대규모 실험 개선을 위한 내부 이니셔티브와 긴밀하게 연계되었습니다. 퍼스널 케어 분야에서 이미 확보한 지지를 바탕으로, 팀은 디지털 R&D 제품 책임자 및 팀 리더십을 포함한 주요 이해관계자들과의 관계를 강화했습니다. JMP 전문가와 업계 리더들의 지원을 받은 경영진 차원의 전략적 참여는 JMP가 조직 전반에 걸쳐 큰 영향력을 발휘하는 솔루션이라는 확신과 신뢰를 구축하는 데 기여했습니다. 그 결과, JMP Pro의 중기 성장, 갱신 가치 증대, 그리고 인도와 영국을 포함한 추가 지역에서 이미 진행 중인 초기 확장 활동을 통해 긴급성과 추진력을 창출하는 새로운 계약 구조가 마련되었습니다.
핵심 요약
- 고객의 어려움을 설득력 있는 스토리로 재구성하기: 유니레버의 "더 빠르고 효율적으로 일하기"에 대한 요구를 명확한 "스마트 실험" 스토리(실험 설계 + 베이지안 최적화)로 전달하는 것이 참여와 합의를 이끌어내는 데 매우 중요했습니다.
- 새로운 기능을 통해 오래된 계정에 활력을 불어넣으세요: 베이지안 최적화를 도입하여 JMP 사용이 정체되었던 오랜 계정에 새로운 관심을 불러일으켰습니다.
- 다단계 이해관계자 지원을 조기에 구축하십시오: 성공은 기존 지지자와 신규 지지자를 팀 리더를 포함한 영향력 있는 이해관계자와 결합하는 데 달려 있었습니다.
- 의사결정 속도를 높이기 위해 경영진 참여 유도: 고위 경영진 및 JMP의 오피니언 리더들과 직접 소통하여 지지를 확보했습니다.
- 체계적인 계약과 확장 가능한 출시를 통해 추진력을 확보하세요: 비례 배분 방식의 시범 사업 계약은 시급성을 조성하고 JMP Pro의 중장기적인 성장을 가능하게 했으며, 추가 지역 및 팀으로의 확장을 위한 기반을 마련했습니다.
산업
소비자 제품
주요 인물
페렌츠 메사로스, 플로리안 포그트, 필 케이( @Phil_Kay ), 크리스 갓월트( @chris_gotwalt1 ), 라이언 레키베츠( @Ryan_Lekivetz )
