
就像所有优秀的后勤保障体系一样,JMP Global Marketing 就像一台运转良好的机器,日复一日、年复一年地在幕后默默奉献。我们坚持了这么久,以至于我们意识到自己可能对取得的成功有些自满,错失了展示那些支持销售、推广和维护品牌、以及帮助客户与我们这家独特公司建立联系的工作的机会。
因此,每个月,我们都会分享五个营销故事,深入探讨我们的工作如何支持公司使命,即在科学和工程界推广 JMP 产品的使用和影响。
希望您喜欢阅读本月的《5分钟五条营销资讯》(您可以在五分钟内阅读的五条营销动态)。
– Diana ( @Diana_Levey )
新的电子邮件干预措施扩展了 JMP 的价值,并在关键客户中增加了用户。

全球营销部门推出了一项全新的售后电子邮件营销活动,旨在通过提高许可证激活率和加快用户采用速度,增强 JMP 在重点客户中的价值。该活动的推出源于我们注意到许多已授权用户从未激活其软件,导致许可证未得到充分利用,从而限制了客户价值。这封自动化的定向电子邮件会发送给 30 天后仍未激活的用户,提醒他们符合激活条件,鼓励他们激活 JMP,并引导他们访问 JMP 学习资源。
为期三个月的实验表明,该活动对用户采纳率产生了显著影响:收到提醒邮件的用户中有 14.4% 激活了 JMP,而未收到提醒邮件的用户中只有 6.0% 激活了 JMP。该活动还显著缩短了激活时间,打开或点击邮件的用户激活 JMP 的速度提高了近三倍,激活 JMP Pro 的速度提高了四倍以上。

鉴于这些显著成效,我们现已为所有账户启用提醒功能。此外,我们将授权后未激活的等待期从 30 天缩短至 14 天。此举是旨在提高产品采用率、加强客户关系并支持销售的大型客户培育活动的一部分,该活动旨在确保关键客户充分利用 JMP 功能并充分展现其价值。
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通过媒体报道提升品牌知名度:JMP 将亮相即将出版的《三角家庭杂志》。

在公共关系领域,第三方媒体报道仍然是黄金标准。让媒体报道JMP能够提升品牌信誉,拓展新的受众群体,并以付费广告或自我宣传内容无法比拟的方式推动品牌长期增长。鉴于此,全球营销部门已启动一项新的媒体曝光计划,并于近期取得了重大进展。
《三角家庭杂志》 7 月刊将刊登一篇关于高级分析研发总监 Ryan Lekivetz ( @Ryan_Lekivetz ) 和他的女儿 Rory 的故事,他们的联合演讲已成为 JMP 全球活动的保留节目。
虽然JMP在整篇文章中都有提及,但Rory Lekivetz才是真正的明星。她与JMP合作开展的“科学实验”包括纸飞机、纸青蛙和橡皮糖实验——所有这些实验的目的都是为了让各个年龄段的人都能轻松愉快地理解复杂的数据概念。这篇文章也强化了JMP的核心品牌价值,并突显了JMP对教育和社区的承诺。
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SEMrush AI 可视化工具包帮助 JMP 扩大在线曝光度
随着 ChatGPT、Google AI Overviews、Perplexity 和 Gemini 等 AI 平台在买家发现和评估品牌方面发挥着越来越重要的作用,JMP 必须了解并积极管理我们在这些渠道上的影响力。最近,JMP 升级了 SEMrush 订阅,新增了一款名为 AI Visibility Toolkit 的工具。

这套全新工具包为 JMP 提供了诸多洞察,例如 AI 可见度评分(衡量我们的品牌在 AI 生成的答案中出现的频率)、情感追踪、竞争对手基准分析、搜索提示研究、提示级性能监控以及 AI 网站审核,以确保我们的内容被正确索引。这些新功能让我们能够更全面地了解我们的品牌在传统搜索和 AI 驱动的搜索中是如何被发现和被感知的。
我们之前已经利用它根据与竞争对手的曝光差距来确定内容主题的优先级。这个新工具为我们提供了更多数据,帮助我们优化LLM引用内容,并持续监测我们的进展。
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帮助客户证明并提升价值

客户联盟团队正在革新 JMP 对销售人员和客户的支持方式,不再局限于传统的外部成功案例和视频。随着越来越多的客户需要帮助来展现其内部价值——无论是为了达成共识、促进产品采用、提高客户留存率还是拓展业务——该团队正在引入一种全新的“内部优先”方法来记录客户价值和投资回报率。这项扩展服务将客户影响转化为决策者可直接参考的证据,从而强化续约、升级和业务拓展的谈判。此外,它还为客户拥护者提供完善的内部资料,帮助他们更早、更有针对性地记录业务价值,并清晰地构建从内部成功到外部宣传推广的路径。
这种新方法为销售部门提供了更强有力的支持,并帮助客户清晰阐述他们通过 JMP 实现的效率、质量、生产力和用户采纳率方面的提升。关于何时使用价值文档、可用交付成果以及如何请求支持的指南,现已发布在 Confluence 的“帮助客户证明和放大价值”页面上,该页面在“5 in 5 全球营销”页面中重点介绍。
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对于与会者而言,这是一场一流的分析会议;对于 JMP Sales 而言,这是一场意义非凡的收官盛会。

Discovery Summit峰会不仅为参会者,也为JMP销售团队持续带来卓越价值。参会者们喜爱我们世界一流的全体会议演讲、深入的分组讨论、丰富的交流机会以及与JMP专家直接沟通的渠道,同时,这些活动也成为推动交易达成和最终达成交易的强大催化剂。
近期取得的重大发现直接促成了各地区业务的显著增长。在欧洲,与 Huber & Suhner 达成的价值 7.5 万欧元的 JMP Live 交易、与 Roche 和 Sandoz 的升级合作,以及与 AstraZeneca 的后期合作机会,均源于 Discovery Summit。在亚太及日本地区,演示引发了客户需求,最终促成了与 Samsung Bioepis 和 Prestige Biologics 的成交。在奥斯汀举行的旗舰活动中,现场达成了近 2 万美元的 JMP Pro 新销售,其中一笔交易的受益方是半导体巨头 Entegris,另一笔交易的受益方是 Timken 公司。此外,与全球最大的医疗器械公司 Medtronic 的两项升级合作也归功于 Discovery Summit,该峰会是 Salesforce 的收官之作。
下一届Discovery大会将于10月19日至22日在巴尔的摩举行,现在正是销售部门与客户互动的好时机。全球市场营销部门已创建了一整套资源,旨在帮助提升参会率,其中包括内容库、定价和折扣信息、完整的推广方案以及销售人员的实用指南。
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Nina Chan刚刚告诉我,今年在意大利举办的欧洲探索峰会带来了50万美元的潜在项目,并最终成交了价值4.5万美元的交易。这样的投资回报率真是太棒了!