我公司使用 JMP Live 19.0.2 版本。
我們使用 JMP Live 的事件調度器,透過 SQL 查詢自動刷新報表。通常情況下,我們的資料刷新作業耗時不到 1 分鐘,少數作業最多需要 2-3 分鐘。
然而,我們的計畫刷新池每周至少會發生一次「卡住」的情況。通常只需幾秒鐘就能完成的資料刷新和報告操作,卻會在事件佇列中停留數小時,導致系統崩潰,阻止其他任務完成。
解決此問題的唯一方法是請我們的 IT 團隊重新啟動 JMP Live 伺服器。
我們已經嘗試過的方法清單:
- 將「泳池訓練時間」縮短至 15 分鐘
- 將池會話的預設記憶體降至8000MB(JMP 技術建議)。
- 延長資料刷新間隔
- 我找過導致問題的常見腳本,但沒有找到。
- 手動終止事件和池-沒有任何影響
之前有人遇到過 JMP Live 的這類問題嗎?你們是怎麼解決的?