Unser Unternehmen verwendet JMP Live, Version 19.0.2.
Wir nutzen den Ereignisplaner von JMP Live, um Berichte automatisch per SQL-Abfrage zu aktualisieren. Normalerweise dauern unsere Datenaktualisierungsaufträge weniger als eine Minute, einige wenige benötigen maximal zwei bis drei Minuten.
Mindestens einmal pro Woche kommt es jedoch vor, dass unser geplanter Aktualisierungspool „hängt“. Datenaktualisierungen und Berichte, die normalerweise nur Sekunden dauern, bleiben stattdessen stundenlang in der Ereigniswarteschlange aktiv, was zum Einfrieren des Systems führt und die Ausführung weiterer Aufträge verhindert.
Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, unser IT-Team zu bitten, den JMP Live-Server neu zu starten.
Checkliste der Dinge, die wir bereits versucht haben:
- Die „ Verstrichene Zeit für die Poolnutzung“ wurde auf 15 Minuten reduziert.
- Die Standardspeichergröße der Pool-Sitzung wurde auf 8000 MB reduziert (Empfehlung des JMP-Supports).
- Unsere Datenaktualisierungen zeitlich staffeln
- Ich habe nach einem gemeinsamen Skript gesucht, das das Problem verursacht – leider erfolglos.
- Ereignisse und Pools manuell beenden – das macht keinen Unterschied
Hat jemand diese Probleme mit JMP Live schon einmal gehabt und konnte eine Lösung finden?