Notre entreprise utilise JMP Live, version 19.0.2
Nous utilisons le planificateur d'événements de JMP Live pour actualiser automatiquement les rapports via des requêtes SQL. En général, nos tâches d'actualisation de données s'exécutent en moins d'une minute, certaines prenant au maximum deux à trois minutes.
Cependant, au moins une fois par semaine, notre système de rafraîchissement planifié se bloque. Les actualisations de données et les rapports, qui s'exécutent normalement en quelques secondes, restent actifs dans la file d'attente pendant des heures, ce qui provoque le blocage du système et empêche l'exécution d'autres tâches.
La seule façon de résoudre ce problème est de demander à notre équipe informatique de redémarrer le serveur JMP Live.
Liste des choses que nous avons déjà essayées :
- Réduction du « Durée de la session de billard » à 15 minutes
- Réduction de la mémoire par défaut de la session Pool à 8000 Mo (recommandé par le service technique de JMP).
- Espacer nos mises à jour de données
- J'ai cherché un script commun à l'origine du problème, sans succès.
- Supprimer manuellement les événements et les pools ne change rien.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème avec JMP Live et a-t-il trouvé une solution ?
