In diesem Monat ist viel los, und der gemeinsame Nenner ist unsere ständige Präsenz für unsere Nutzer.
In allen Regionen bieten wir ein umfangreiches Programm an Nutzerveranstaltungen an, darunter Discovery Summit Seminare, Nutzergruppen und praxisorientierte Workshops. Diese Veranstaltungen sind nicht nur einzelne Kontaktpunkte, sondern Teil kontinuierlicher, globaler Bemühungen, bestehende Nutzer zu unterstützen, die Interaktion zu vertiefen und natürliche Wachstumschancen zu schaffen.
Das Learn JMP-Portfolio ist ein wichtiger Bestandteil dieser Erfolgsgeschichte. Von den Einführungen bis hin zu fortgeschrittenen JMP-Kursen decken wir das gesamte Spektrum ab und helfen neuen Nutzern, schnell einen Mehrwert zu finden, während erfahrene Nutzer ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können.
Zusammengenommen spiegeln all diese Aktivitäten unsere Stärken wider. Wir gehen über die bloße Kontaktaufnahme mit Nutzern hinaus; wir investieren aktiv in ihren Erfolg. Und wie wir immer wieder festgestellt haben, ist der beste Verkäufer ein zufriedener Nutzer.
Technische Unterstützung
Sarah Seligmans Sohn Ben, das neueste Mitglied des technischen Supports, kam am 4. Mai zur Welt, und allen geht es gut!
Fall des Monats: Da wir es selbst bisher nicht wussten, dachten wir, Sie wüssten es vielleicht auch nicht, dass es eine Bekleidungsmarke namens JMP The Label gibt. Kürzlich erhielten wir die folgende Anfrage, was einmal mehr beweist, dass es im JMP-Support nie langweilig wird!
Ich bitte höflich um Bestätigung des Preises für einen Ballen gebrauchter Kleidung.
Kundenbindung
JET verzeichnete im letzten Monat weiterhin eine große Anzahl an JMP-Testanfragen. Wir arbeiten außerdem daran, die E-Mails zum Thema „JMP meistern“ ( mastering@jmp.com ) an Salesforce weiterzuleiten, sodass JET als zentrale Anlaufstelle für diese Anfragen dient . Gail Massari hat uns Gesprächspunkte zu spezifischen Themen zur Verfügung gestellt, um die Beantwortung der Fragen zu erleichtern.
Akademisch
Das akademische Team führte kürzlich einen praxisorientierten Workshop für rund 30 Studierende des Programms „Data Analytics for Science Immersion Experience“ (DASIE) der Carnegie Mellon University durch. Das von den JMP-Kunden Dow und PPG geförderte DASIE-Programm vermittelt Studierenden der Naturwissenschaften an Universitäten in den gesamten USA die Bedeutung von Datenanalysefähigkeiten und bereitet sie so optimal auf eine erfolgreiche Karriere vor.
Das Team plant, auf der Electronic Conference on Teaching Statistics (eCOTS) 2026 eine JMP-Demo und eine Präsentation des Hauptprogramms vorzustellen. eCOTS ist eine virtuelle Konferenz für Statistikdozenten und führende Experten der Statistikdidaktik, vorwiegend von nordamerikanischen Hochschulen. Sie bietet eine einzigartige Gelegenheit, die Anwendung und Wirkung von JMP in der Statistikdidaktik zu verbreiten.
Das Team präsentierte sich auf der Konferenz des Institute of Industrial and Systems Engineers (IISE) in Arlington, Texas. Die Konferenz zieht Dozenten und Studierende der Wirtschaftsingenieurwissenschaften sowie Praktiker aus der Industrie an. Neben einer Technologie-Demo und einer Präsentation konnten wir durch mehrere JMP-Demonstrationen an unserem Stand insgesamt 40 Kontakte knüpfen (33 Professoren und Studierende sowie 7 Ingenieure aus der Industrie). Die Konferenzteilnehmer hatten die hervorragende Gelegenheit, Fragen zu stellen und zu beantworten sowie mehr über unsere kostenlose Studentenversion zu erfahren. Das große Interesse und die rege Beteiligung waren äußerst ermutigend, und wir sind zuversichtlich, dass dies zur Einführung unserer Software in neuen Kursen führen wird.
Das ENBIS-Frühjahrstreffen stand unter dem Motto Zuverlässigkeit und bot Volker Kraft die Gelegenheit, eine Fallstudie zur Vorhersage der Produktzuverlässigkeit vorzustellen, in der JMP-Funktionen wie Lebensdauerverteilung und Zuverlässigkeitsblockdiagramme vorgestellt wurden. (Vielen Dank an Jerry Fish für die Bereitstellung der Daten.)
Digitale Erlebnisse
Da der Vertrag von JMP mit Khoros im April 2027 ausläuft, haben Ryan Gilmore und sein Team begonnen, alternative Plattformanbieter, darunter auch Khoros selbst, zu evaluieren. Die Auswahl eines Anbieters soll bis Mitte Juni erfolgen. Sobald ein Anbieter ausgewählt ist, liegt der Fokus für den Rest des Jahres 2026 auf der Migration der JMP User Community, von Inside JMP und der Discovery Summit-Website auf die neue Plattform.
Das Team untersucht E-Mail-Kommunikation mit Fokus auf Nutzeraktivierung, um Analysen und Branding so aufeinander abzustimmen, dass die Wirkung unserer Kommunikation mit den Nutzern maximiert wird. Sie beginnen mit dem JMP Newswire und einigen gezielten Kampagnen im Zusammenhang mit JMP-Software-Autorisierungen.
Beim Anzeigen eines Learn JMP-Events werden nun die Reihe und die Sprache angezeigt, in der das Event präsentiert wird.
Veranstaltungen
Die Termine für die verbleibenden JEJUG -Treffen (JMP Employees JMP Users Group) im Jahr 2026 stehen fest. Tragen Sie sich die Termine für 2026 in Ihren Kalender ein und nehmen Sie unbedingt an den nächsten Treffen teil:
Die Anmeldung für den Discovery Summit 2026 ist eröffnet . Der Frühbucherrabatt von 600 US-Dollar gilt bis zum 13. August. Alle Einreicher von Vorträgen und Postern haben eine Bestätigung erhalten.
Die Registrierung für den Discovery Summit 2026: Early User Edition beginnt am 23. Juni. Diese virtuelle Veranstaltung findet vom 23. bis 24. September statt.
Die Einreichungsfrist für Beiträge zum Discovery Summit Europe 2027 begann am 1. Juni und endet am Freitag, den 25. September.
Praxisorientierte Workshops
EMEA
- Schnellstart mit JMP: 9. Juni
- Einstieg bei DOE: 11. Juni
Amerika
- Einstieg in Entscheidungsbaummodelle: 17. Juni
- Einstieg ins Energieministerium: 8. Juli
- Einstieg in neuronale Netzwerkmodelle: 22. Juli
Japan
Korea
Webinar „Einführung in JMP“
Spanisch
Englisch
- 11. Juni
- 26. Juni
- 9. Juli
- 24. Juli
japanisch
Koreanisch
MEER
China
- 25. Juli (Anmeldelink in Kürze verfügbar.)
Benutzergruppen
In Entwicklung befindliche Nutzergruppen: Halbleiter, Ottawa, Phoenix, Südflorida, Salt Lake City, Charlotte.
JMP meistern
Amerika
- Einblick in beschleunigte Lebensdauertests zur Ermittlung der Produktzuverlässigkeit: 5. Juni
- Produktentscheidungen mit Fokus auf den Verbraucher: 12. Juni
- Verwaltung von Datentabellen: 26. Juni
- JMP erweitern und anpassen mithilfe von JMP Marketplace-Erweiterungen: 10. Juli
EMEA
- Entfesseln Sie das Potenzial des Vorhersageprofilers: 26. Juni
Korea
Andere globale Ereignisse
China
Korea
MEER
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