Google을위한 Analytics Evangelist 인 Avinash Kaushik은 Jones의 John Jones와 이야기를 나누었으며 6 월에는 모두 컨퍼런스에 참석했습니다. 20 분짜리 대화의 일부로 5 가지 이상의 질문과 답변이 실제로 포함되어 있습니다.
아래 Q & A에서 Kaushik의 대답은 그의 직업에 대한 매력적이고 유익한 토론, 웹 분석의 중요성, 블로그 및 "진정한 데이터 민주주의"에 대한 필요성의 시작에 불과합니다. 그만큼 채팅 내용 전체 사용할 수 있습니다. 팟 캐스트 .
Kaushik은 기조 연설자가 될 것입니다. 혁신 자 정상 회의 이번 9 월 샌프란시스코에서 "Analytic Visualization의 범위 확장하기"라는 제목의 패널에 발표 할 예정입니다.
남자: 애널리틱스 전도사 란 무엇을 의미합니까?
Avinash : 나는 "Analytics Evangelist"라는 제목이 아무 의미도 없다고 생각합니다. 이는 내가 원하는 것을 무엇이든 할 수 있음을 의미합니다. 하지만 대개 나는 사람들에게 내가 책의 저자라고 말한다. 웹 분석 : 하루에 한 시간 ; 나는 블로깅을 좋아한다. 세 번째 부분은 Analytics Evangelist입니다. 흥미롭게도 내 제목은 전도자로서 외부의 포커스를 암시 할 수는 있지만 Google의 역할 중 대부분은 회사를 향하여 내면적으로 집중되어 있습니다 ....
남자: 오늘날 웹 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?
Avinash : 소비자의 마케팅 방식, 소비자의 콘텐츠 소비 방식, 메시지 수신 방법 및 행동 방식에 근본적인 변화가 있습니다. 그리고 점점 더 온라인이 그것의 일부입니다. 영국의 데이비드 휴즈 (David Hughes)라는 나의 친구는 그가 부르는이 용어를 가지고있다. 비선형 마케팅 , 그리고 나는 우리가 지금 오프라인 마케팅 (오프라인 마케팅이라고 부르는 것)을 사용했기 때문에이 용어를 좋아하고, 물론 가장 긴 시간 동안 온라인 마케팅을했습니다. 그리고 우리는 여전히 그것을 온라인 마케팅이라고 부릅니다. 그러나 현실에서는 우리가 완료하려고하는 작업에 따라 우리의 인격이 온 / 오프 사이에서 매우 유동적으로 움직 였다고 생각합니다.
남자: 너의 책에서. 하루 웹 분석 , 당신이 호출하는 접근 방식에 대해 트리니티 프레임 워크 . 그것에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
Avinash : 클릭 분석 만 사용한 웹 분석 : 로그 파일을 수집하고 구문 분석하고 조회수를 기록하며 가장 오랜 시간 동안 세계를 분석했습니다. 그러나 클릭 스트림 데이터 자체만으로는 실행 가능한 통찰력을 파악하는 데별로 좋지 않으며 결과에 매우 밀접하게 관련되어 있지 않은 것으로 나타났습니다.
따라서 Intuit에서의 저의 직무에서, 저는 생각에 대한 새로운 생각의 틀, 웹 분석에 대한 새로운 생각, 그리고 그것을 Trinity라고 부릅니다. 그리고 그것의 한 부분은 이해 고객이었습니다. 행동 ; 사람들이 우리 웹 사이트에서하는 일은 무엇입니까? 그러나 내가 아주 빨리 갔던 삼위 일체의 두 번째 요소는 성과 . 그래서 우리 웹 사이트의 모든 행동이 일어났습니다. 결과는 무엇 이었습니까? 매출 및 주문 규모 및 리드 수 측면에서 어떤 결과가 있었습니까?
그리고 나서 고객을 이해하는 삼위 일체의 세 번째 요소에 도달하는 데 약간 시간이 걸렸습니다. 경험 . 내가 원했던 가장 중요한 사항은 John이 웹 사이트에서이 제품을 확고한 고객으로 사러 왔을 때 그는 만족 했습니까? 즐거운 경험 이었나요? ...
남자: 블로그가 호출되었습니다. 오캄의 면도기 . 왜 그 이름을 선택 했습니까?
Avinash : 윌리엄 오캄 (William Occam)은 영국의 14 세기 수도승이었으며 나는 그의 인용문을 정말 좋아합니다. 영어로, 이것은 "모든 것에 대한 모든 설명 중에서 가장 단순한 것은 사실입니다."웹 분석에 들어갈 때의 경험은 우리가 너무 복잡하게 만드는 경향이 있었기 때문에 내 마음과 연결됩니다. 전 세계의 다른 매체와 달리 우리는 고객에 대해 문자 그대로 메가 바이트와 테라 바이트의 데이터를 수집하고 있습니다. 그리고 모든 웹 분석가와 웹 응용 프로그램이 본질적으로 데이터 푸크가되는 경향이 있습니다. 분석에 의한 마비가 일반적입니다. 종종 쿠키 및 세션과 URL 매개 변수, 시간 종료 및 종료 중간에 사람들이 웹 사이트를 사용한다는 사실을 잊어 버립니다. 사람들은 그렇게 복잡하지 않습니다. 사람들은 단순하고 단순한 일을하려고합니다 ....
남자: 올해 9 월 샌프란시스코에서 열린 Innovators Summit에서 연설 할 예정입니다. 패널 토론 주제는 "분석 시각화의 범위 확장"입니다. 웹 분석과 관련하여 심층 분석과 시각화의 결합은 조직에서 혁신적인 사고력을 어떻게 강화합니까?
Avinash : 전통적인 BI 세계와 통계 및 예측 분석의 세계는 소수만이 지배합니다. 훌륭한 통계 학자, 수학자, 분석가가 몇 명 있습니다. 비즈니스에 필요한 해답을 찾는 데 필요한 도구를 사용하도록 설정된 기술을 보유한 회사는 거의 없습니다. 그래서 모든 것이이 사람들에게갑니다. 그들은 정말 열심히 일하면서 황금색의 놀라운 통찰력을 발견하고 비즈니스로 돌아와 어떤 시점에서 행동을 취하게됩니다. 이 프로세스가 소수에 의해 실행되고 프로세스가 조금 느려지는 것은 괜찮 았습니다.
문제는 웹이 정말 불쾌 해한다는 것입니다. 그것은 매 순간마다 바뀌고, 당신은 빛의 속도로 반응해야합니다. 나는 과장하지도 않는다. 3 개월 째는 3 일마다 웹에서해야합니다. 최소한 3 주, 적어도 3 개월은 필요하지 않습니다. 이것이 요구하는 것은 소수에서 진정한 데이터 민주주의로의 근본적인 변화입니다.
