마켓플레이스에서 JMP Assistant 최신 버전을 설치했습니다. 실행하려고 하면 파이썬 패키지를 설치하라는 오류 메시지가 나타납니다. 패키지를 설치해 봤지만 여전히 같은 오류가 발생합니다. 오류 메시지 끝에 나오는 폴더의 C 드라이브를 확인해 보니 필요한 패키지는 모두 설치된 것 같습니다.
제가 시도해 볼 만한 다른 아이디어가 있으신가요?
감사해요,
백인
정보:check_dependencies:다음 위치에서 요구 사항을 읽는 중: C:\Users\chswhi\AppData\Roaming\JMP\JMP\Addins\com.jmp.assistant\requirements.txt
경고:check_dependencies:[누락] fastapi를 가져올 수 없습니다 — fastapi==0.135.3
정보:종속성 확인:[OK] uvicorn 0.44.0
정보:종속성 확인:[OK] 2.33.1 버전 요청됨
정보:종속성 확인:[확인] aiohttp 3.13.5
정보:종속성 확인:[확인] python-dotenv 1.0.1
정보:종속성 확인:[확인] 웹소켓 16.0
정보:check_dependencies:[OK] python-multipart 0.0.26
정보:종속성 확인:[확인] httpx 0.28.1
정보:종속성 확인:[OK] customgpt-client 1.2.8
경고:check_dependencies:[누락] anthropic을 가져올 수 없습니다 — anthropic==0.97.0
경고:check_dependencies:[누락] openai를 가져올 수 없습니다 — openai==2.30.0
경고:check_dependencies:[누락] google.generativeai를 가져올 수 없습니다 — google-generativeai==0.8.6
확인 - 모두 설치됨: 거짓
다음 항목이 여전히 누락되었습니다: ['fastapi==0.135.3', 'anthropic==0.97.0', 'openai==2.30.0', 'google-generativeai==0.8.6']
설치에 실패했습니다.
다음 패키지를 설치할 수 없습니다.
fastapi==0.135.3, anthropic==0.97.0, openai==2.30.0, google-generativeai==0.8.6
이는 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:
- 인터넷 연결 없음
- 방화벽이 핍을 차단함
- 호환되지 않는 패키지 버전
- JMP 19.1.0 Python Python313 환경 문제
다음 명령어를 사용하여 해당 패키지를 수동으로 설치하십시오.
pip install fastapi==0.135.3, anthropic==0.97.0, openai==2.30.0, google-generativeai==0.8.6
또는 다음 경로를 확인하세요: C:/Users/chswhi/AppData/Roaming/JMP/JMP/Python/Python313/site-packages
안녕하세요 @charlie_whitman님 , 제보해 주셔서 감사합니다. 왜 이런 현상이 발생하는지 확실하지 않지만, Windows Defender와의 충돌 때문일 수도 있습니다. 다음과 같은 해결책을 제안합니다.
1. 설치가 진행되는지 확인하기 위해 한 번 더 실행해 보세요.
2. 그래도 문제가 해결되지 않으면 JMP의 모든 인스턴스를 종료한 다음 로컬 JMP Python 폴더의 이름을 바꾸거나 삭제하십시오(JMP를 다시 실행하면 새 폴더가 자동으로 생성됩니다). 해당 폴더의 경로는 C:\Users\chswhi\AppData\Roaming\JMP\JMP\Python입니다. 폴더를 삭제하거나 이름을 변경한 후 JMP를 다시 실행하고 Assistant를 다시 실행해 보십시오. 모든 Python 패키지가 다시 설치되는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 전체 JMP 로그를 보내주시면 추가 조사를 진행하겠습니다.
러셀, 고마워! 폴더를 삭제하고 다시 설치했더니 작동했어.