Ho installato l'ultima versione di JMP Assistant dal Marketplace. Quando provo ad eseguirlo, ricevo un errore che mi chiede di installare alcuni pacchetti Python. Ho provato a installarli, ma l'errore persiste. Inoltre, controllando la cartella indicata alla fine del messaggio di errore sul disco C, i pacchetti necessari sembrano essere installati.
Avete altri suggerimenti su cosa potrei provare?
Grazie,
Charlie
INFO:check_dependencies:Lettura dei requisiti da: C:\Users\chswhi\AppData\Roaming\JMP\JMP\Addins\com.jmp.assistant\requirements.txt
AVVISO:check_dependencies:[MANCANTE] fastapi non importabile — fastapi==0.135.3
INFO:check_dependencies:[OK] uvicorn 0.44.0
INFO:check_dependencies:[OK] richieste 2.33.1
INFO:check_dependencies:[OK] aiohttp 3.13.5
INFO:check_dependencies:[OK] python-dotenv 1.0.1
INFO:check_dependencies:[OK] websockets 16.0
INFO:check_dependencies:[OK] python-multipart 0.0.26
INFO:check_dependencies:[OK] httpx 0.28.1
INFO:check_dependencies:[OK] customgpt-client 1.2.8
AVVISO:check_dependencies:[MANCANTE] anthropic non importabile — anthropic==0.97.0
AVVISO:check_dependencies:[MANCANTE] openai non importabile — openai==2.30.0
AVVISO:check_dependencies:[MANCANTE] google.generativeai non importabile — google-generativeai==0.8.6
Verifica - Tutti i componenti installati: Falso
Mancano ancora: ['fastapi==0.135.3', 'anthropic==0.97.0', 'openai==2.30.0', 'google-generativeai==0.8.6']
??? INSTALLAZIONE NON RIUSCITA ???
Impossibile installare i seguenti pacchetti:
fastapi==0.135.3, anthropic==0.97.0, openai==2.30.0, google-generativeai==0.8.6
Ciò potrebbe essere dovuto a:
- Nessuna connessione internet
- Pipa di blocco del firewall
- Versioni del pacchetto incompatibili
- Problemi di ambiente Python 313 con JMP 19.1.0 Python
Installa questi pacchetti manualmente utilizzando:
pip install fastapi==0.135.3, anthropic==0.97.0, openai==2.30.0, google-generativeai==0.8.6
Oppure controlla: C:/Users/chswhi/AppData/Roaming/JMP/JMP/Python/Python313/site-packages
Ciao @charlie_whitman , grazie per la segnalazione. Non so perché stia succedendo, forse c'è un conflitto con Defender. Suggerimenti:
1. Prova a eseguire nuovamente il comando per verificare se l'installazione va a buon fine.
2. Se il problema persiste, chiudi tutte le istanze di JMP, quindi rinomina o elimina la cartella Python locale di JMP (JMP ne ricreerà una pulita da zero al riavvio). Il percorso di questa cartella dovrebbe essere: C:\Users\chswhi\AppData\Roaming\JMP\JMP\Python. Elimina o rinomina la cartella. Quindi riavvia JMP e prova a eseguire nuovamente Assistant. Dovresti vedere tutti i pacchetti Python reinstallati. Se il problema persiste, inviami il log completo di JMP e potrò indagare ulteriormente.
Grazie Russ! Ho eliminato la cartella, ho reinstallato il programma e poi ha funzionato.
