Questa nota di JMP fornisce le istruzioni per disinstallare JMP in modalità silenziosa utilizzando i comandi del record InstallShield. Per l'installazione silenziosa, consultare quest'altra nota di JMP .
- I clienti possono scegliere di implementare JMP utilizzando strumenti di distribuzione software di terze parti come SCCM, Intune o sistemi simili. Questi strumenti non sono sotto il nostro controllo e non sono prodotti JMP. Di conseguenza, il supporto JMP non può fornire assistenza per problemi relativi al packaging, all'implementazione o a errori causati da questi meccanismi di distribuzione. Il supporto è limitato al programma di installazione di JMP e alle opzioni di installazione documentate.
- Per le distribuzioni di Microsoft InTune , consultare questoArticolo Microsoftper preparare il file .exe di JMP per la distribuzione. Al momento, JMP non offre un file di installazione MSI.
Creare il file ISS di disinstallazione
- Dal prompt dei comandi, eseguire solo il comando jmp__xxx__win.exe /r (JMP deve essere già installato per completare questo passaggio).
- Verrà visualizzata la procedura guidata di installazione di JMP. Seleziona Rimuovi e segui le istruzioni per avviare la disinstallazione.
- Una volta completata la disinstallazione, il file ISS si trova nella cartella %windir%, che in genere corrisponde a C:\Windows. Il nome del file è setup.iss .
Disinstallazione di JMP
- Trovare il GUID
- Per disinstallare JMP in modalità silenziosa, individua l'identificatore univoco globale (GUID) corrispondente alla versione e al prodotto di JMP appropriati. Ad esempio, il GUID di JMP Pro 19 è {CC9B525A-255A-4671-8ACB-23B22D1ED47F}.
Un elenco dei GUID di JMP è disponibile nella Nota di riferimento sui GUID di JMP .
- Disinstallazione di JMP tramite il file di risposta di InstallShield ISS
Per disinstallare JMP tramite installazione silenziosa, utilizzare il file di record di InstallShield (ISS) creato nel passaggio "Crea file ISS di disinstallazione" descritto in precedenza.
Il comando per disinstallare JMP è:
“C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\[GUID]\setup.exe" /s /f1"[percorso_a_iss]" -runfromtemp -removeonly /f2"[percorso_a_log]"
[GUID] identifica il GUID del passaggio a1.
[path_to_iss] identifica il percorso del file del record ISS.
[path_to_log] identifica il percorso del file in cui salvare il file di log.
Il comando può essere eseguito direttamente sul computer di destinazione da un prompt dei comandi di Windows con diritti amministrativi oppure da un file batch salvato sul computer di destinazione ed eseguito con diritti amministrativi.
Informazioni aggiuntive
Se crei un file di registro, puoi trovare i codici di errore di Revenera InstallShield QUI .
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione del software JMP, consultare la Guida alla distribuzione di JMP .
Se avete ulteriori domande, contattate l'assistenza tecnica di JMP .
