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Segmenta i giocatori grazie ai comportamenti di gioco del clustering

autori

Peter Liu, CRM Analytics, Sony PlayStation
Laura Higgins, PhD, JMP Systems Engineer, SAS

Chi sono i giocatori di videogiochi PS3? A quali giochi giocano? Quali sono i loro comportamenti di gioco, in termini di misure come il numero di ascolti, la durata del tempo di gioco, la permanenza in carica, ecc.? Ci sono cluster chiari e distintivi di giocatori che si comportano in modo diverso, il che porta a schemi di spesa diversi nei giochi? In che modo i giocatori di vari segmenti risponderanno al lancio di PS4 e alle versioni dei giochi PS4? Gli autori hanno utilizzato strumenti di modellazione multivariata / JMP come l'analisi delle componenti principali, il clustering e il partizionamento per estrarre i dati di gameplay e gli attributi dei giocatori di milioni di giocatori di PS. I segmenti dei giocatori sono il risultato del data mining e l'analisi ha contribuito al successo del lancio di PS4 e al coinvolgimento degli utenti.