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Segmenter les joueurs en regroupant les comportements de jeu

Auteurs

Peter Liu, CRM Analytics, Sony PlayStation
Laura Higgins, PhD, ingénieur systèmes JMP, SAS

Qui sont les joueurs de jeux vidéo PS3? À quels jeux jouent-ils? Quels sont leurs comportements de jeu, en termes de mesures telles que le nombre de parties jouées, leur durée, la durée de la partie, etc.? Existe-t-il des groupes clairs et distincts de joueurs qui se comportent différemment, ce qui entraîne des habitudes de consommation différentes pour les jeux? Comment les joueurs de différents segments vont-ils réagir au lancement de la PS4 et aux sorties de jeux PS4? Les auteurs ont utilisé des outils de modélisation / variables à plusieurs variables JMP, tels que l'analyse en composantes principales, la mise en cluster et le partitionnement pour exploiter les données de jeu et les attributs de joueur de millions de joueurs PS. Les segments de joueurs sont issus de l’exploration de données et l’analyse a contribué au succès du lancement de la PS4 et de l’engagement des utilisateurs.