"스프레드 시트는 익숙한 도구로 비교적 사용하기 쉽습니다. 그러나 단점은 조각난 생각이 들게된다는 것입니다. "- Ken Franklin, 오레곤 주 교통국 고속도로 사업부 성능 측정 프로그램 관리자 (ODOT)
JMP 고객은 획기적인 발견을 위해 탐색 데이터 분석을위한 일련의 도구 및 프로세스를 사용합니다. 앞으로 몇 주간 일련의 블로그 게시물에서 우리는 스프레드 시트 너머 , JMP 사용자와의 인터뷰를 통해 조직에서 Excel 데이터를 가져 오는 방법과 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. JMP 시각화를 만들고 what-if 시나리오를 탐색 할 수 있습니다.
첫 번째 인터뷰는 Ken Franklin, JMP 옹호자 및 성과 측정, 프로세스 개선, 리더십 팀 간소화, 기술 개발, 커뮤니케이션 / 출판, 이벤트 계획, 데이터 시스템 유지 관리, 예산 준비 등 ODOT의 고속도로 사업부 주요 지원 서비스 제공 업체와의 인터뷰입니다. 현금 흐름 관리.
빠른 사실
2014 년 이후 JMP 사용자가장 좋아하는 JMP 기능 : 그래프 빌더, 배포 플랫폼, 컨트롤 차트 플랫폼 및 대화식 HTML 파일가장 자랑스러운 직업 성취 : "나는 적어도 8 년 동안 중요한 기관 성과 측정 (KPM)이 처음부터 잘못 계산되어 전체가 무효가되었음을 발견했습니다. JMP는 다양한 데이터 세트를 분석하고 중요 데이터 시각화를 표시하여 측정 문제를 명백하게 만들었습니다. "부서의 기능과 이것이 조직의 사명에 어떻게 기여하는지에 대해 조금 알려주십시오.
저는 오레곤 주 교통부 (ODOT)의 고속도로 사업부 전략 사업 서비스 부서에 있습니다. 우리는 서로 다른 단위를 결합한 비교적 새로운 지점이므로 공유 된 ID는 여전히 진행중입니다. 우리는 교통 프로젝트 기획, 개발, 건설 및 유지 보수 인 고속도로 사업부의 "임무 파이프"에 지원 기능을 제공합니다. 제공되는 지원 기능에는 성과 측정 및보고, 프로세스 개선, 리더십 팀 촉진, 기술 개발, 커뮤니케이션 / 출판, 이벤트 계획, 데이터 시스템 유지 보수 및 개발, 예산 준비 및보고, 현금 흐름 관리가 포함됩니다.
저의 역할은 고속도로 사업부의 성과 측정 및보고입니다. 저는 너무 많은 정적 PowerPoint 슬라이드와 분명한 목적없이 너무 많은 정보로 구성된 매우 큰 분기 별 비즈니스 보고서 (QBR)를 물려 받았습니다. 이 보고서는 임원이 검토 할 때 너무 적은 결과 값으로 생산하기 위해 노동 집약적이었습니다. JMP는 QSB를 PDF, Word 문서, Excel 스프레드 시트 및 별도의 정적 그래픽에서 데이터 시각화 및 통계 분석에 기반한보다 유용한 분기 별 보고서로 전환하는 데 도움을줍니다. QBR은 A에서 Z까지의 개선이 필요한 성능 측정 프로그램의 한 구성 요소 인 까다로운 작업 중입니다.
당신이하는 일의 유형에 대해 가장 좋아하는 것은 무엇입니까?
내가 가장 좋아하는 것은 다양한 주제를 배우고 일반적으로지지가되는 환경에서 배운 것을 적용 할 수있는 기회입니다. 나는 지속적인 향상에 매우 중점을두고 있으며 필요한 차원에서 숙달의 수준을 높이기 위해 필요한 훈련과 도구를 제공하는 것에 매우 관대 한 관리자가 감독합니다. 물론, 성과 측정 프로세스, 전략적 사고, 프로젝트 포트폴리오 관리, 데이터 시각화, 통계 분석, JMP (!), ODOT 프로세스 등은 항상 너무 많이 배워야합니다. - 여전히 내 작전을 끝내고있는 중이다.
가장 자랑스러워하는 직업 성취는 무엇입니까?
가장 최근에, 나는 적어도 8 년 동안 중요한 기관 성과 측정 (KPM)이 처음부터 잘못 계산되어 전체가 무효가되었음을 발견했습니다. 그러나 "분석"이 지나치게 집계 된 분기 / 연간 수준을 유지했기 때문에 관리자 중 누구도 주목하지 않았습니다. "후드 아래로 가려면"오류 만 발견했습니다.
우리가 발견 한 또 다른 문제점은 측정치 (다른 모든 측정치와 함께)의 데이터 테이블이 너무 좁아서 결과 프로세스 데이터에 인과적인 통찰력을 제공하는 업스트림 프로세스 데이터가 거의 없거나 거의 없기 때문입니다. JMP는 다양한 데이터 세트를 분석하고 중요 데이터 시각화를 보여 주므로 측정 문제를 분명하게 나타낼 수있었습니다.
나는 또한 JMP를 사용하여 우리 지역 (주 전역의 5 개 지역)이 정시 납품 조치 (일반적인 지식이지만 무신험 한 지식)를 조작하고 있음을 보여주었습니다. Graph Builder를 사용하여 주 엔지니어가 스마트 폰에 저장 한 트 렐리 스 (trellis) 디스플레이 산점도를 개발했습니다. 그는 그것을 사용하여 측정 및 예측 프로세스가 개선되어야하는 이유를 설명합니다.
JMP 사용에 대해 가장 좋아하는 점은 무엇입니까?
그래프 빌더로 변수를 드래그 앤 드롭하고 표시를 변경하는 것이 쉽습니다. 트 렐리 스 디스플레이는 매우 유용하며 Excel을 통해 본 적이 없습니다. Stephen Few의 관찰에 따르면 대부분의 비즈니스 프로세스 / 양적 문제는 JMP에서 사용할 수있는보다 기술적 인 통계 분석을 사용하지 않고도 우수한 데이터 시각화를 통해 해결할 수 있습니다. 그러나, 필요할 때 그 통계력을 이용할 수 있습니다.배포 플랫폼은 일련의 변수를 삭제하고 확실한 상관 관계를 찾는 데 적합합니다.품질 및 프로세스 플랫폼, 특히 컨트롤 차트 옵션은 비즈니스 프로세스 및 시스템의 측정이 점대 점 비교에 너무 오랫동안 제한되어있는 관리자에게 통계 제어 프로세스 개념을 도입하는 데 매우 유용하다는 것을 증명하고 있습니다. 측정 데이터.대화 형 HTML 파일 기능은 JMP 라이센스가없는 사람들에게 전자 메일을 보낼 때 매우 유용합니다.JMP 12의 Query Builder를 사용하여 가능한 한 많은 성능보고를 자동화 할 수 있기를 기대합니다.
JMP와 스프레드 시트를 어떻게 다르게 사용합니까?
Excel 또는 Access를 통한 스프레드 시트는 ODOT에서 프로세스를 관리하고 보고서 및 그래픽을 생성하기위한 지배적 인 도구입니다. 피벗 테이블 및 제한된 정도의 Power Pivot도 (주로 재무 분석가가) 사용합니다.
스프레드 시트는 익숙한 도구이며 비교적 사용하기 쉽습니다. 단점은 조각난 사고가 발생한다는 것입니다. 나는이 현상을 큰 스프레드 시트의 회의실 벽을 가로 질러 펼쳐지는 균형 잡힌 스코어 카드 측정 방법을 사용하는 다른 기관에서 볼 수 있습니다. 데이터 분석은 일반적으로 별도의 그래프 또는 더 나쁜 숫자 표입니다. 이 접근법의 가장 큰 단점은 변수 간의 상호 관계를 탐구하고 드러내지 못한다는 것입니다. 핵심 패턴과 통찰력은 각 케이지에 잠겨 있습니다.
JMP 및 기타 데이터 시각화 도구는 이전 스프레드 시트 도구에서 사용할 수 없었던 어느 정도의 용이성으로 데이터 상호 관계를 탐색 할 수있는 역량을 제공합니다. 그러나 단점이 있습니다. 대부분의 직원 및 관리자에게는 새로운 도구에 대한 학습 곡선이 가파르므로 뭔가 새로운 것을 배울 시간을 새기는 것은 큰 장애물입니다. 필자가 보았던 또 다른 장애물은 저렴한 예산으로 라이선스를 구매하는 비용입니다.이 비용은 새로운 도구에 익숙하지 않은 경영진에게 판매 계획을 세우는 직원에게 귀착됩니다. 구매를 정당화하기 위해 ROI가 충분히 높게 책정 된 경우 도구를 배우는 사람들에게는 장애가 될 수 있습니다. 초보자를 위해 데이터 분석 및 그래픽 결과 표시의 용이성은 특정 도구를 가장 잘 사용할 수있는시기와 방법에 대한 지식과 결과를 가장 잘 전달하는 방법에 대한 지식보다 뛰어날 수 있습니다. 잠재 고객이 현재 흡수하고 이해할 수있는 것보다 많은 통계 분석을 포함합니다.
물론, 사용 된 도구에 관계없이, "쓰레기통, 쓰레기통"은 항상 규칙을 따른다. 하지만 그것은 또 다른 문제입니다.
현재 통계 분석을 위해 스프레드 시트 도구를 사용하는 다른 회사에 어떤 조언이나 모범 사례를 제공합니까?
대안을 찾아보십시오! 훨씬 적은 노력과 비용으로 더 나은 데이터 시각화 및 분석이 가능합니다. (예, 소프트웨어 라이센스는 비용이 들지만 실제로 분석을하는 대신 분석가에게 많은 수준의 데이터 입력 작업을 수행하는 데 드는 낭비되는 비용을 모두 고려하지 않습니다.)
스프레드 시트를 넘어서는 준비가 되었습니까? 방문 www.jmp.com/beyond 강력한 보고서와 동적 대시 보드를 작성하여 다른 사람들과 쉽게 공유 할 수있는 방법을 배우십시오.