「スプレッドシートは使い慣れたツールで、比較的使いやすいです。しかし、欠点はそれらが断片化した思考をもたらすということです。」- ケンフランクリン、オレゴン州交通局(ODOT)のハイウェイ部門、パフォーマンス測定プログラムマネージャー
JMPのお客様は、探索的データ分析に一連のツールとプロセスを使用して画期的な発見を行います。 今後数週間のうちに私達が呼んでいる一連のブログ記事の中でスプレッドシートを超えて JMPユーザーとのインタビューを読んで、彼らの組織がどのようにしてExcelのデータを取り込むのかについてさらに学ぶことができます。 JMP ビジュアライゼーションを作成し、what-ifシナリオを検討する。
私たちの最初のインタビューは、パフォーマンス測定、プロセス改善、リーダーシップチームの円滑化、スキル開発、コミュニケーション/出版物、イベントプランニング、データシステムのメンテナンス、予算作成、およびキャッシュフロー管理
速い事実
2014年からJMPユーザーお気に入りのJMP機能:グラフビルダー、ディストリビューションプラットフォーム、管理図プラットフォーム、インタラクティブHTMLファイル最も誇り高い専門的業績:「少なくとも8年間にわたって導入されている主要機関の業績評価基準(KPM)が最初から正しく計算されておらず、まったく無効になっていることがわかりました。JMPは、さまざまなデータセットを分析し、重要なデータの視覚化を表示することで、測定値の問題を明らかにしました。」あなたの部署の機能と、それがあなたの組織の使命にどのように貢献しているかについて少し教えてください。
私は、オレゴン州交通局(ODOT)の高速道路課の戦略的ビジネスサービス部門にいます。私たちはいくつかの異種のユニットを組み合わせた比較的新しいブランチであるため、共有IDはまだ進行中の作業です。私たちは、交通プロジェクトの計画、開発、建設および維持管理という、高速道路課の「ミッションパイプ」に対する支援機能を提供しています。提供されるサポート機能には、業績測定と報告、プロセス改善、リーダーシップチームの円滑化、スキル開発、コミュニケーション/出版、イベント計画、データシステムの保守と開発、予算の準備と報告、およびキャッシュフロー管理が含まれます。
私の役割は、ハイウェイ部門の業績測定と報告です。私は、あまりにも多くの静的なPowerPointスライドと、あまりにも多くの情報からなる非常に大きな四半期ごとの事業報告書(QBR)を、明確な目的なしに継承しました。これらの報告は、経営陣による見直しでは、結果として得られる価値が少なすぎて作成するのに非常に労働集約的でした。JMPは、私がQBRをPDF、Word文書、Excelスプレッドシート、および個別の静的グラフィックの品揃えから、データの視覚化と統計分析に基づいたより有用な四半期レポートに移行するのに役立ちます。QBRは、AからZへの改善が必要なパフォーマンス測定プログラムの1つのコンポーネントにすぎない、進行中の困難な作業です。
あなたがしている仕事の種類についてあなたは何が一番好きですか?
私が一番好きなのは、さまざまな科目を学び、私が学んだことを一般的に支援的な環境の中で応用する機会です。私は必要なトレーニングと必要な道具を提供するのに非常に寛大なマネージャーによって監督されている。もちろん、学ぶべきことが多すぎる - パフォーマンス測定プロセス、戦略的思考、プロジェクトポートフォリオ管理、データ視覚化、統計分析、JMP(!)、ODOTプロセスなど。- それでも私の運営上の仕事を終わらせながら。
あなたが最も誇りに思っているプロとしての業績は何ですか?
ごく最近になって、私は、少なくとも8年間にわたって導入されている主要機関の業績評価指標(KPM)が最初から正しく計算されず、まったく無効になっていることを発見しました。しかし、「分析」が過度に集計された四半期/年レベルで推移していたため、マネージャの誰も気づいていませんでした。「フードの下に行く」ことによってのみ、エラーを発見しました。
私たちが発見したもう1つの問題は、そのメジャー(および他のすべてのメジャー)のデータテーブルが狭すぎるため、プロセス結果データのみに限定され、結果のプロセスパフォーマンスに関する因果関係の洞察を得るには上流プロセスデータがほとんどないということです。JMPは、さまざまなデータセットを分析し、重要なデータを視覚化して、この問題の原因を明らかにしました。
私はまた、JMPを使用して、私たちの地域(州全体で5つの地域)が期限内に配信方法を操作していたことを示しました(一般的ではあるが述べられていない知識)。Graph Builderを使用して、私たちの州のエンジニアが彼のスマートフォンに保存するトレリス表示散布図を作成しました。彼はそれを使用して、測定と予測のプロセスに改善が必要な理由を説明します。
あなたはJMPを使うことについて最も好きですか?
Graph Builderに変数をドラッグアンドドロップしたり、その場で表現を変更したりするのが簡単です。私はトレリスディスプレイが非常に有用であると思います、そしてExcelを通してそれを見たことがありません。私は、JMPで利用可能なより技術的な統計分析を使用する必要なしに、ほとんどのビジネスプロセス/量的問題が良いデータの視覚化によって対処されることができるというStephen Fewの観察に同意します。ただし、その統計的な力は必要に応じて利用できます。Distributionプラットフォームは、一連の変数を追加したり、明らかな相関関係を探したりするのに最適です。品質とプロセスのプラットフォーム、特に管理図のオプションは、ビジネスプロセスとシステムの測定が長い間2点間の比較に限定されていた管理者に統計管理プロセスの概念を導入するのに非常に役立ちます。測定データインタラクティブHTMLファイル機能は、JMPライセンスを持っていない他の人に電子メールを送るのに非常に役立ち、よりインタラクティブなデータ探査を紹介することができます。また、JMP 12でQuery Builderを使用して、可能な限り多くのパフォーマンスレポートを自動化することを楽しみにしています。
JMPの使用とスプレッドシートの使用の違いは何ですか?
ExcelまたはAccessを介したスプレッドシートは、ODOTでプロセスを管理し、レポートやグラフィックを生成するための主要なツールです。ピボットテーブルと、限られた範囲ではあるが、Power Pivotも使用されています(主に財務アナリストによって)。
スプレッドシートはよく知られているツールで比較的使いやすいです。欠点は、それらが断片化した思考をもたらすということです。私は、この現象や、目標、プロセス、指標などを考慮したバランスのとれたスコアカード測定アプローチを使用する他の機関で、大きなスプレッドシートの会議室の壁に広がっていることを確認しています。データ分析は通常、別々のグラフ、またはさらに悪いことには数値の表です。このアプローチの大きな欠点は、変数間の相互関係を探究して明らかにすることができないことです。鍵となるパターンと洞察はそれぞれのケージに閉じ込められています。
JMPや他のデータ視覚化ツールは、古いスプレッドシートツールでは利用できなかったある程度の容易さでデータの相互関係を探求する能力を提供することができます。しかし、欠点があります。ほとんどのスタッフや管理者にとって、新しいツールの習得曲線は急勾配であるため、何か新しいことを学ぶための時間を切り開くことは大きな障害です。私が見たもう1つの障害は、予算が限られた時間にライセンスを購入するコストであり、これはスタッフが新しいツールに慣れていないことを経営陣に売り込むことになります。購入を正当化するのに十分に高いROIを主張することは、単にツールを学んでいる人にとっては障害になる可能性があります。私は、初心者のために、データの分析とグラフィカルな結果の表示のしやすさが、特定のツールをいつどのように使用するのが最も適しているか、および結果を伝達する方法についての知識に先んじてジャンプすることがあります。彼らの聴衆が現在吸収し理解することができるよりももっと多くの統計分析を含んでいます。
もちろん、使用するツールに関係なく、「ガベージイン、ガベージアウト」は常に規則となります。しかし、それはまた別の問題です。
現在、スプレッドシートツールを使用して統計分析を行っている他の企業に対して、どのようなアドバイスやベストプラクティスを提供しますか。
代替案を探そう!はるかに少ない労力とコストで、より優れたデータの視覚化と分析が可能になります。(はい、ソフトウェアライセンスにはお金がかかりますが、実際のデータ分析ではなく、非常に事務レベルのデータ入力作業を行うためにアナリストに支払うために費やされるすべての費用を考慮していません。)
スプレッドシートを超える準備はできていますか。訪問 www.jmp.com/beyond 説得力のあるレポートや動的ダッシュボードを作成して他のユーザーと簡単に共有できるようにする方法を学習します。