Nota del editor: A estas alturas, todos en JMP deberían haber tenido la oportunidad de revisar los objetivos e iniciativas para 2026 anunciados en el evento Kickoff. Si bien son bastante claros, conviene analizarlos en detalle para comprender cómo afectan al trabajo diario en JMP. Para que puedan ver estos objetivos en acción, esta serie de artículos de Inside JMP examina cada objetivo con mayor profundidad y ofrece actualizaciones sobre el progreso hacia su consecución.
Mantener nuestros productos en el centro de todo lo que hacemos cada día.
JMP existe porque los científicos e ingenieros necesitan visualizar sus datos, interactuar con ellos y actuar en función de sus hallazgos. Esto ha sido así desde que John Sall escribió la primera versión en 1989, y lo sigue siendo hoy. Cada decisión que tomemos como organización debería partir de esa premisa.
"Garantizar que nuestros productos sean el centro de lo que hacemos cada día" es uno de los objetivos de nuestra empresa para 2026. Me gusta este objetivo porque destaca dos prioridades: los usuarios de JMP y nuestro equipo, y el crecimiento que se produce cuando se logran esos dos objetivos.
Primero los usuarios de JMP
JMP combina la visualización interactiva de datos con un análisis estadístico sólido. Esa es la clave. Un científico hace clic en un punto de un gráfico. Como resultado, las filas correspondientes en la tabla de datos —y en todos los demás análisis abiertos— se resaltan. Arrastra una variable al Generador de gráficos y observa la forma de sus datos antes de definir un modelo. Ejecuta un diseño de experimentos (DOE), ajusta el modelo y utiliza el Perfilador para optimizar su respuesta, todo sin escribir una sola línea de código, dentro de una sola aplicación. Ese es el flujo de trabajo analítico de JMP , y es insuperable.
Este modelo de interacción es lo que distingue a JMP del resto del mercado. Por eso, las principales empresas de química, semiconductores, ciencias de la salud y biológicas, y bienes de consumo envasados del mundo eligieron y estandarizaron JMP . Esto se debe a que este flujo de trabajo —desde los datos brutos hasta la exploración visual, el análisis formal y la optimización— reside en un único lugar y se mueve a la velocidad del pensamiento.
Poner el producto en el centro significa que nos hacemos constantemente la misma pregunta: ¿Mejora esto la experiencia del usuario de JMP ? Esta pregunta influye en cómo priorizamos, desarrollamos y posicionamos el producto, así como en cómo nuestros equipos de ventas hablan de él. Es un filtro, y uno muy útil.
Entonces nuestra gente
El segundo objetivo de esta meta es brindar a todos en JMP , no solo a I+D, un punto de referencia común. En concreto, abarca la gestión de productos, marketing, ventas, capacitación de usuarios y soporte técnico. Al tener el producto como eje central, cada equipo puede comprender cómo su trabajo se relaciona con la experiencia real de los clientes.
Este año, seguimos reforzando esa conexión. El equipo de Gestión de Producto está llevando a cabo sesiones de retroalimentación estructuradas mediante PMCE y grupos focales para comprender las preguntas de los clientes y sus dificultades. Incorporamos esta información directamente a las conversaciones sobre la hoja de ruta. El marketing de producto debe centrarse en las funciones específicas de JMP, no en un lenguaje genérico que podría describir cualquier herramienta de análisis. Cuando hablamos de JMP Live, hablamos del problema real que resuelve: el trabajo analítico estancado en los ordenadores individuales, invisible para quienes necesitan actuar en consecuencia. Cuando hablamos de eficiencia en ingeniería, hablamos de las formas específicas en que JMP reduce el tiempo entre una pregunta y una respuesta.
Para el departamento de Ventas, esto significa que las preguntas de descubrimiento que les planteamos a nuestros equipos están directamente relacionadas con el producto. No se trata de preguntas abstractas como "¿cuéntame sobre tus desafíos con los datos?", sino de preguntas relevantes que revelen los resultados que ofrece JMP : reducir el desperdicio y el retrabajo, recuperar los costos derivados de la variación de los procesos y aumentar la capacidad analítica sin aumentar la plantilla.
Las personas rinden al máximo cuando pueden distinguir claramente entre lo que hacen y lo que el cliente recibe. Este objetivo traza esa línea.
Luego el crecimiento
Cuando se crea el producto adecuado y se lo presenta a los clientes correctos con el mensaje adecuado, el crecimiento es inevitable. JMP lo ha demostrado durante décadas. Las empresas que adoptan JMP tienden a ampliar su uso con el tiempo porque el producto realmente funciona y porque las mejoras en la eficiencia del flujo de trabajo se acumulan. Un ingeniero resuelve un problema, muestra el resultado y el siguiente ingeniero desea la misma funcionalidad.
La prueba de fin de año es sencilla. Cada equipo debe poder señalar ejemplos concretos de cómo su trabajo mejoró JMP , JMP Pro, JMP Clinical o JMP Live para los clientes. Un camino más rápido desde los datos hasta el gráfico. Una forma más clara de compartir resultados en equipo. Una nueva funcionalidad que resuelve un problema que antes no se podía solucionar.
El producto es fundamental. Se trata del flujo de trabajo interactivo, visual y estadístico en el que nuestros clientes confían a diario. Si lo mejoramos, todo lo demás viene por añadidura.
